Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KYK Kredi Kartı Bilgilerine Ve SMS'lere Erişim Sorunu

13 Kasım 15:30
546

4 Kasım 2025 tarihinde KYK burs öğrenim kredisi almaya hak kazandım. Ancak o tarihten bu yana Ziraat Bankası tarafından tarafıma Bankkart Genç ve diğer ilgili işlemlerle alakalı herhangi bir SMS ulaşmadı. Yakın çevremde aynı durumda olan kişilere SMS gönderilmiş ve internet bankacılığı üzerinden kart bilgilerine erişim sağlanırken, ben bu hizmetlerden faydalanamıyorum.

Benim gibi bu sorunu yaşayan kişiler müşteri hizmetlerine ulaşarak sonuç alamadıkları için ben de bu yolu denemedim. Şu anda hâlâ SMS’lere ulaşamıyor ve internet bankacılığında kartımın durumunu göremiyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi, SMS’lerin tarafıma ulaştırılması ve internet bankacılığı üzerinden kart bilgilerime erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

13 Kasım 15:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hasan

Aynı şekil bende 4 kasımda onayladım hâlâ mesaj falan yok bir işi düzgün yapamıyorlarki zaten illa bir sorun çıkıyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

KYK Bursu Ve Genç Bankkart İçin Bilgilendirme Ve Kart Teslimi Yapılmadı

Çağan
09 Kasım 00:50
1.067
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kart Takibi Yapılamıyor Burs Ödemesi De Hesabıma Geçmedi

Melek
12 Kasım 13:01
779
ziraat-bankasi-kart-takibi-yapilamiyor-burs-odemesi-de-hesabima-gecmedi-2.jpg
ziraat-bankasi-kart-takibi-yapilamiyor-burs-odemesi-de-hesabima-gecmedi-1.jpg
2
Furkan sonuçtan memnun değil

Ziraat Bankası KYK İşlemlerinde SMS Alamama Ve Çözüm Eksikliği

Furkan
12 Kasım 20:29
497
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri