Ziraat Bankası Kart Takibi Yapılamıyor Burs Ödemesi De Hesabıma Geçmedi

Melek · 2025-11-12T13:01:11+03:00

6 Kasım’da Ziraat Bankası’ndan “Numaranız bankamıza kaydedildi, uygulamamızdan kartınızın durumunu ve ne zaman teslim edileceğini görebilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bu mesajı almama rağmen Ziraat Bankası internet bankacılığı ve mobil uygulamasında kartımın takibini yapamıyorum, kartımın basılmadığını ve herhangi bir işlem yapılmadığını görüyorum. 5 Kasım’da KYK bursu için e-Devlet üzerinden taahhüt onayımı vermiştim. Şu ana kadar hesabıma herhangi bir burs ödemesi de yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt işlemi sonrası 7-10 iş günü içinde kartın geleceği söylendi fakat kart gelmese bile bursun banka hesabıma yatması gerektiğini biliyorum. Buna rağmen ne kartımın takibini sağlayabiliyorum ne de bursum hesabıma geçti. Kartımın ve bursumun bir an önce hesabıma tanımlanmasını, sürecin hızlandırılmasını ve ayrıca kartımın durumunu neden uygulamada göremediğim konusunda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası'ndan Genç Kart Ve Hesap Açılışı Sürecinde Mağduriyet

Şevval

Ziraat Bankası

1.467

Ziraat Bankası üzerinden KYK bursu için başvurdum ve 4 Kasım tarihinde taahhütname onayımı gerçekleştirdim. Üniversite öğrencisiyim ve başvuru sırasında Genç Kart’ın otomatik olarak tarafıma gönderileceği, ayrıca hesap açılışının da otomatik yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne...

ziraat-bankasindan-genc-kart-ve-hesap-acilisi-surecinde-magduriyet-1.jpg

1 Yorum

Ziraat Bankası KYK Burs Hesabı Açılmıyor, SMS Gelmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Lara

Ziraat Bankası

1.224

Ziraat Bankası üzerinden KYK bursu için hesap açma işlemi yapmak istedim. E-devlet üzerinden KYK taahhütnamesini imzaladıktan sonra hesabımın otomatik olarak açılması gerekiyordu. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS gelmedi ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle bur...

Çözüldü

KYK Kredisi Hakkında Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği

İnci

Ziraat Bankası

497

Marmara Üniversitesi’nde öğrenim görüyorum ve bu yıl KYK kredisi almaya hak kazandım. 5 Kasım 2025’te taahhütnameyi onayladım. Ancak 6 Kasım 2025 saba...

KYK Kredisi İçin Ziraat Bankası'ndan SMS Gelmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Ramazan

Ziraat Bankası

685

KYK kredisi almak için Ziraat Bankası’nda hesap açmam gerekiyor. 4 Kasım’dan bu yana, KYK kredi taahhütnamesini e-Devlet üzerinden onayladım ve hesabımın açılması için gerekli olan SMS’in gelmesini bekliyorum. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Aynı işlemi ya...

KYK Bursu Ve Genç Bankkart İçin Bilgilendirme Ve Kart Teslimi Yapılmadı

Çağan

Ziraat Bankası

1.278

4 Kasım 2025 tarihinde KYK burs başvurum onaylandıktan sonra Ziraat Bankası Genç Bankkart için taahhütnameyi online olarak onayladım. Ancak üzerinden yaklaşık 15-20 gün geçmesine rağmen ne SMS ile bilgilendirme aldım ne de kartım elime ulaştı. Çevremdeki arkadaşlarıma kısa sürede bilgilendirme mesaj...