Ziraat Bankası KYK Ödemeleri müşteri hizmetlerine ulaşabilirim

KYK bursumun ilk iki aylık toplu ödemesinin 18 Kasım’da yatacağı bilgisi verilmesine rağmen, Ziraat Bankası’ndaki hesabımda hala görünmemektedir. E-Devlet üzerinden baktığımda bursumun “yattı” olarak göründüğünü gördüm. Gençlik ve Spor Bakanlığı’nı aradığımda da ödemenin hesabıma gönderildiğini, Zir...

Ziraat Bankası İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinde KYK burs hesabım ve KYK kartım ile ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 20 Kasım’da yatması gereken KYK bursum hâlâ hesabıma yatırılmadı ve burs hesabımı sistemde göremiyorum. Ayrıca KYK kartımı da yaklaşık 6–7 gündür beklememe rağmen henüz elime ulaşma...

4 Kasım 2025 tarihinde KYK burs öğrenim kredisi almaya hak kazandım. Ancak o tarihten bu yana Ziraat Bankası tarafından tarafıma Bankkart Genç ve diğer ilgili işlemlerle alakalı herhangi bir SMS ulaşmadı. Yakın çevremde aynı durumda olan kişilere SMS gönderilmiş ve internet bankacılığı üzerinden kar...

4 Kasım 2025 tarihinde KYK bursu taahhütnamesini online olarak onaylamama rağmen, Ziraat Bankası tarafından herhangi bir bilgilendirme mesajı alamadım. 7 gündür tarafıma mesaj gelmesini bekliyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir sonuca ulaşamadım. Bilgilerim güncel ve ...

KYK bursu taahhütnamesini online olarak onaylamama rağmen, Ziraat Bankası tarafından herhangi bir bilgilendirme mesajı alamadım. Dört gündür mesaj bekliyorum ve bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir sonuca ulaşamadım. Bilgilerim güncel ve işlemlerimi tamamen onli...

15 Ekim'den bu yana Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden KYK borcumu ödemeye çalışıyorum ancak her seferinde “İşleminiz gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. 670 TL tutarındaki ödememi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle yurttan çıkarılma riskiyle karşı karşıyayım ve kalacak başka bir yerim yok. ...

KYK kredisi almak için tarafıma gönderilen kart bana ulaşmadan kargo firması tarafından iade edildi. Kartımı nereden alabileceğimi öğrenemiyorum ne Ziraat müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de kargo firması geri dönüş yapıyor. Ziraat'in internette bulunan numarasından müşteri hizmetlerine bağl...

Ziraat Bankası mobil uygulamasından KYK bursu için açılmış olan hesabımı artık mezun olduğum ve burs almadığım için kapatmak istedim. Fakat kapatmaya çalıştığımda "Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz." hatası aldım. Birden fazla kez denedim. Başka hesapla...

Ziraat Bankası KYK kartım aylardır gelmiyor. Adres değişikliği nedeniyle bankaya iade edilmiş. Buna rağmen hâlâ gelmedi. Ama aslında sorun bu değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda asla bağlanmıyor. Otomatik mesajda kalıyor. Doğal olarak ben de kartım hakkında bilgi sahibi olamıyorum. Bu sorunun çöz...

Ziraat Bankası mobil uygulamasından KYK bursu için açılmış olan hesabımı artık. Burs almadığım için kapatmak istedim. Fakat kapatmaya çalıştığımda "Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz." hatası aldım. Birden fazla kez denedim. Kapatamayınca buraya yazmak i...

KYK bursu için Genç Kartım geldi. Normalde SMS olarak mobil bankacılık şifresi gelmesi gerekiyordu ancak bana gelmedi, denememe rağmen başaramadım. Sürekli 'T.C. ya da telefon numarası hatalıdır' uyarısı alıyorum ve bu yüzden müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. T.C. numaram kabul edilmiyor, artık sık...

Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Ben öğrenciyim KYK param yattı ama telefonumu değiştirdiğim için bloke oldu. Uygulama kartım da yok bir türlü onaylayıp geçemiyorum. Sesli yanıtı müşteri hizmetlerine aktarmıyor. Beni eğer dönüş sağlanmaz ise başka kurumlara da şikayet edeceğim

KYK kredisi için Ziraat Bankası tarafından kart gönderimi yapılacaktı fakat kartım 3 haftadır elime ulaşmadı müşteri hizmetlerini aradığımda kart şifreniz bloke olmuş yanıtını alıyorum. Kartımın gönderi durumunu takip etmek için internet bankacılığına girmeye çalışıyorum fakat onda da başarılı olamı...

KYK burs kazandım, taahhütname onayı gibi her işlemi de doğru gerçekleştirdim. Ziraat Bankası tarafından bana onay mesajı ve internet bankacılığı girişi ile müşteri numaram da mesaj olarak atıldı. Kartım oluşturuldu ve dağıtıma çıktı ancak adreste olmamam sebebiyle teslim alamadım. Sonrasında müşter...

T. C. Numaramın son hanesi 0 ama hala bursum gözükmüyor, Ziraat uygulamasında hesabiniz yok diyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda bana kart şifreniz bloke diyor. Diğer arkadaşlarımın yatmış ve KYK'da bursum aktif olarak gözüküyor. İki gün geçti.

KYK kredisi için adresime gönderilen banka kartını şubeye yönlendirmek istiyorum. Müşteri hizmetleri üzerinden adres değişikliği yapmak istedim fakat Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Sürekli beklemede kalıyorum. Konu hakkında destek alamıyorum.