to read complaints and reviews, or file yours.KYK Bankkart Genç Kartım Teslim Edilmedi, Kurye Yanlış Bilgi Veriyor
Ziraat Bankası’na ait KYK kartım Bankkart Genç, 17 Kasım’dan beri kurye aşamasında görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Adresimde olmama rağmen kurye firması sistemde “evde yok” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşmüş ve kartımı teslim etmemiş görünüyor.
Kurye firmasına şikayet kaydı oluşturdum ancak hiçbir gelişme yaşanmadı, ne arayan oldu ne de yeniden dağıtıma çıkarıldı. Öğrenci olmama ve bu kartı aktif olarak kullanmaya ihtiyaç duymama rağmen bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve kurye firmasının bu sorumsuz davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
