Kuryenet’ten Bankkart Teslimatı Gecikmesi Ve Yanıtsızlık
Kuryenet firmasından şikayetçiyim.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ım 01.06.2026 tarihinde Kuryenet firmasına teslim edildi. Gönderi takip numaram 5000*******11. Takip ekranını incelediğimde 01.07.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı yazmasına rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi.
Teslimat adresim İstanbul Esenyurt olmasına rağmen bugün 23.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ kartımı alamadım ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yaklaşık üç gün önce Kuryenet’e mail atarak kartımın kayıp olabileceğini, durumun incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ettim, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kartımın Kuryenet firması tarafından acilen bulunup en kısa sürede doğru adrese ve şahsıma teslim edilmesini, sürecin ivedilikle araştırılarak tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.












