Genç Kartım Yanlış Adrese Gönderildi, Teslim Edilemiyor

Ziraat Bankası’ndan başvurduğum Genç Kart, Kuryenet tarafından yanlış adrese gönderildi. Kartımın teslim edilmesini 7 gündür bekliyorum. Başvuru sıras...

Ziraat Bankası Genç Kart’ımın teslimatı için Kuryenet firmasından hizmet aldım. Adresim doğru olmasına rağmen, teslimat “yetersiz adres” gerekçesiyle yapılmadı ve kartım tarafıma ulaşmadı. Teslimatı kendim almak amacıyla internetten bulduğum Çekirge şubesine gittim; ancak böyle bir adresin olmadığını gördüm ve adresin yanlış yazıldığını fark ettim.
Kuryenet’in müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen, yalnızca otomatik sekreterle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama da yapılmadı.
Gönderi takip numaram: 5000*******11. Kartımın bir an önce doğru adresime tekrar gönderilmesini veya şubeden teslim alabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Ziraat Bankası’ndan başvurduğum Genç Kart, Kuryenet tarafından yanlış adrese gönderildi. Kartımın teslim edilmesini 7 gündür bekliyorum. Başvuru sıras...

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim bankamatik kartımın teslimatı için Kuryenet firmasıyla defalarca sorun yaşıyorum. Kartımın teslimatı için ev adresimi verdim ve Kuryenet tarafından bugün teslim edileceği bilgisi verildiği için tüm işlerimi bırakıp evde bekledim. Ancak yine “geldik, yoktunuz” bahane...

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım, 5000*******45 takip numarasıyla İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmedi. Pazartesi günü teslimat yapılacağına dair bilgi verildi ancak kartım elime ulaşmadı. Ayrıca “evde yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım fakat tüm gün evdeydim v...
Kızıma burs çıktığı için Ziraat Bankası’ndan hesap açıldı ve Bankkart Genç kartı gönderimi başlatıldı. Ancak kart, Kuryenet adlı bir firma ile gönderildi ve bu firma evde olmamıza rağmen “geldik, yoktunuz” şeklinde mesaj gönderdi. Şubelerini ve İzmit Alikahya Fatih Mahallesi’indeki yerlerini aramama...
Ziraat Bankası’ndan yeni Bankkart’ımın teslimatını yaklaşık iki haftadır bekliyorum. Kartımın iptal edilmesinin ardından yeni kart başvurusu yaptım ve teslimat adresim Mücahitler Mah. 52088 numaralı Sk. No:8 Kat:3 Daire:12 Can Apt. Olarak belirtildi. Kuryenet firması tarafından Salı günü arandım, o ...
Yorumlar