to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım 2025 tarihinde basılan Ziraat Bankası kartım için 25 Kasım 2025’te tarafıma, kartımın 5000*******57 takip numarası ile Kuryenet’e teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ancak 28.11.2025 tarihinden beri kartım Kuryenet Alanya şubesinde görünüyor ve o günden bu yana herhangi bir teslimat güncellemesi yapılmadı.
Antalya/Alanya’daki adresime teslim edilmesi gereken, maaş ve kredi kartım olmasına rağmen Kuryenet’in adres ve telefon bilgilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ziraat Bankası’nı aradığımda ise bir müşteri temsilcisi kartı teslimat noktasından almam gerektiğini söylüyor fakat adres bilgisi veremiyor, başka bir temsilci ise kartın adrese teslim edileceğini söylüyor. 0850 222 93 93 numaralı telefonu aramam gerektiği söylenmesine rağmen bu hatta da ulaşamıyorum, telefon dahi çalmıyor.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve günlerdir muhatap bulamamak, net bir bilgi alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Maaş ve kredi kartım olduğu için acilen kullanmam gerekiyor. Kartımın en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca Ziraat Bankası’nın bu şekilde ulaşılamayan ve süreçleri aksatan firmalarla çalışmasını uygun bulmadığımı belirtmek istiyorum.
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi. 5000*******71 takip numaralı gönderim için 23.11.2025 tarihinde saat 16.30’da adreste olmama rağmen “adreste bulunamadı” şeklinde kayıt düşülmüş. Oysa tüm gün adreste olmama rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla aranarak bilgilen...
01.10.2025 tarihinde Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen 5000*****9902 ve 5000******230 gönderi numaralı Ziraat Bankası Master ve Troy Gold kred...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet tarafından 9 gündür teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet üzerinden başlatılan teslimat sürecinde kartımın dün dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi, ancak tüm gün evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı, kartım teslim...
Yorumlar