to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim ve Trabzon merkez şubesine bağlı hesabımı kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır mobil bankacılık kullanımım, hesap hareketlerim gerekçe gösterilerek kısıtlandı ve bu nedenle ne mobil uygulamadan işlem yapabiliyorum ne de telefon bankacılığından doğru düzgün destek alabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sürekli şubeye yönlendiriliyorum, adeta müşteri değilmişim gibi muamele görüyorum.
Maaşımı başka bir bankaya taşıdığım için Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan 65 bin tl tutarında otomatik ödeme talimatı vermiştim. Hesapta bin tl gibi bir eksik olduğunda dahi bu ödeme gönderilmiyor, oysa bankanızda kayıtlı KMH hesabımdan bu tutarın otomatik tahsil edilmesini talep ediyorum. Bu işlem yapılmadığı için düzenli ödemelerimde ciddi zorluklar yaşıyorum ve aksaklıklar meydana geliyor.
T. C. Kimlik numaram bankanız sisteminde kayıtlıdır. Talebim, KMH hesabımdan otomatik tahsilat yapılmasının sağlanması ve bu sorunun acilen çözülmesidir.
Ziraat Bankası’nda KMH müşterisi olduğum hesabımdan 15.04.2026 tarihinde saat 03:00 sularında bilgim ve onayım dışında “banka kartı alışveriş borcu” adı altında 2.111,32 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. KMH zaten faiz işleyen bir hesap olmasına rağmen, bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bi...
Ziraat Bankası Çorum Merkez şubesindeki hesabımda, kredili mevduat hesabını kullanmadığım gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdaki paraya bloke konuldu. Geçen ay böyle bir sorun yokken, bugün hesabımı kontrol ettiğimde yaklaşık 100 TL’lik tutarın bloke edildiğini fark ettim. Kredili...
Selçuk Üniversitesi personeli olarak yakın zamanda Ziraat Bankası'na geçtik; iki hesap görünüyor. Kapatmak için doğaüstü bir çaba gösterdim, ancak kapanmıyor. Ne telefon uygulaması ne de müşteri temsilcisi işimi yapıyor, haaa. Bir de kafalarına göre KMH limiti düşürüyorlar, bilgim dışında.
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevzuat borcumu yapılandırdım ve ilk taksitin ödemesi bu ay başladı. Cuma günü ilk taksiti ödememe rağmen, mobil bankacılığa girdiğimde hesaplarımda bloke olduğunu gördüm. Banka tarafı ise “90 gün bloke” gibi ifadeler kullanıyor ancak bunun neye dayandığı ve neden ...
Ziraat Bankası Antalya Kepez Şubesi’indeki müşteri temsilcime iki gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 19.01.2026 ve 20.01.2026 tarihlerinde defalarca ...
Yorumlar