Kredili Mevduat Hesabımı Kapatamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum


Ziraat Bankası Samsun Atakum Şubesi kredili mevduat hesabımı mobilden kapatmama izin vermiyor. Şubeye gitmeden mobilden hesabımı kapatmak istiyorum. İki kere şubeye gittim, limit azaltıldı fakat kapatılmadı, bunun üzerine ben kendim genel merkezi arayıp hesabı kapattırdım. Fakat hiçbir talebim olmamasına rağmen tekrar açılmış ve yine şubeye gitme zorunluluğu doğuyor. Şubede de kapatmak istemiyorlar, mobilden de kısıt olduğu için kapatamıyorum. İsteğim dışında kredili mevduat hesabı açılmasını ve şubeye gitmeden mobil işlemlerimi yapmak istiyorum. Kredili mevduat hesabımın tamamen kapatılmasını ve bir daha iznim olmadan açılmamasını talep ediyorum.


Ziraat Bankası Şuburcu şubesinde bulunan hesabımda, daha önce iki defa kapattırmış olmama rağmen, bilgim ve iznim olmadan tekrar kredili mevduat hesabı açıldığını fark ettim. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve benim kontrolüm dışında hesabıma müdahale edilmesinden son derece rahatsızım. Geçtiğim...

Ziraat Bankası ben istemediğim halde bana kredili mevduat hesabı açmış. Bu hesabı kapatmak istiyorum fakat telefon ile müşteri temsilcisi ile konuştuğ...

Ziraat Bankasın'da bulunan hesabımın kredili mevduat hesabını kapatmak istiyorum. Ama internet bankacılığından bu işlem olmamakta, şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Çalıştığımdan dolayı, şubeye gidemiyorum çünkü kilometrelerce uzakta ve iznim yok. Daha önce kapanıyordu. Ve müşteri hizmetleri daha ...
Yorumlar