Onayım Olmadan Açılan Hesabın Kapatılması İçin Şubeye Gitmek Zorunda Kaldım

Ziraat Bankası Şuburcu şubesinde bulunan hesabımda, daha önce iki defa kapattırmış olmama rağmen, bilgim ve iznim olmadan tekrar kredili mevduat hesabı açıldığını fark ettim. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve benim kontrolüm dışında hesabıma müdahale edilmesinden son derece rahatsızım.
Geçtiğimiz günlerde müşteri hizmetlerini arayarak bu kredili mevduat hesabını kapatmak istediğimi belirttim; ancak bunun için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gidemiyorum ve onayım olmadan açılan bir hesap için sürekli şubeye gitmek zorunda bırakılmamı doğru bulmuyorum.
İznim dışında açılan bu kredili mevduat hesabının kapatılmasını ve yeniden açılmaması için gerekli kalıcı işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.


Ziraat Bankası'nda bilgim ve iznim olmadan adıma kredili mevduat hesabı açılmış. Yaklaşık 2 aydır bu durumla uğraşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Hesabın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, sürekli olarak Şanlıurfa'daki şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak iş yoğunluğum nedeniyle ...

Ziraat Bankası’nda adıma, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan kredili mevduat hesabı açıldığını aylar önce fark ettim. Çalıştığım için mesai saatlerinde şubeye gitme imkanım olmamasına rağmen, bu hesabın sadece banka şubesine giderek kapatılabileceği söyleniyor. Bu kredili mevduat he...

Ziraat Bankası Elmadağ şubesinde adıma bilgim ve onayım olmadan kredili mevduat hesabı açıldığını bugün telefonla yaptığım görüşmede öğrenmiş bulunuyorum. Ben böyle bir ürün talep etmedim, ve bu hesabı kullanmıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu hesabın sadece şube tarafından kapatılabileceği...
Yorumlar