to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Eskişehir Yunusemre şubesinden maaşımı alıyorum ve sadece bu gelirim var. Toplamda 250 bin tl ve 100 bin tl olmak üzere iki kredi borcum bulunuyor. Aylık taksitlerim sırasıyla 18 bin tl ve 15 bin tl, 12 ay vade ile ödemekteyim. Tüm ödemelerim düzenli olarak maaşımdan otomatik şekilde kesiliyor ve bana hiç para kalmıyor.
Son 3-4 gündür kredilerimin yapılandırılması ve taksitlerin düşürülmesi için müşteri temsilcimle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ancak talebim hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. Görüşmelerde, yapılandırma yapılabilmesi için gecikmede olmam gerektiği ve daha önce çekip kapattığım kredilerin de ihtiyaç kredisi olarak verildiği, yapılandırma olarak değerlendirilmediği belirtildi. Ek bir belge ya da bilgi de istenmedi. Ayrıca, BDDK’ya da yazılı başvuruda bulundum fakat henüz bir çözüm alamadım. Kredilerimin hiçbir kısmı yasal takipte değil, ödemelerim düzenli şekilde devam ediyor.
Ziraat Bankası’ndan beklentim, mevcut kredilerimin tek bir kredi altında toplanarak yapılandırılması ve aylık taksitlerimin düşürülmesi. Yaşamımı sürdürebilmem için bu konuda acil destek ve çözüm talep ediyorum.
Ziraat Bankası Eryaman Şubesi’ne, kredi ve kredi kartı borçlarımın yapılandırılması için başvuruda bulundum. Başvuruma, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’nun 10.07.2025 tarihli ve 11240 sayılı kararı kapsamında değerlendirilmesini talep etmeme rağmen, sistemde yapılandırma yapılmadığı gerekçe...
Ziraat Bankası’nda kredi kartı, kredi ve ek hesap borçlarım için dün ve bugün hem mobil müşteri hizmetleri hem de Bandırma Şubesi üzerinden yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi ve tarafıma neden yapılandırma yapılmadığı konusunda hiçbir açıklama...
Ziraat Bankası kredi kartım yapılandırmaya alınmış. Acil paraya ihtiyacım olduğunu belirterek kendilerinden bu yapılandırmanın iptal edilmesini rica ettim. Eskişehir Sivrihisar şubesine gitmem gerektiğini söylediler. Şubede, başka bir bankada yapılandırmanız olduğu için biz yapılandırma yapamıyoruz ...
Bir yılı aşkın süredir Ziraat Bankası'na ait kredi kartı ve ek hesap borcumun tamamını ödeyemediğimi belirtmek isterim. 23 Temmuz 2025 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından arandığımda, BDDK'nın 10.05.2025 tarihli kararına dayanarak %3,11 faiz oranı ve 48 ay vade ile yapılandırma talebinde bulundu...
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım ile ilgili olarak, 0 Temmuz 2025 tarihli BDDK tebliği kapsamında 04 Ağustos 2025 son ödeme tarihli borcum için Beşiktaş/İstanbul Şubesi’nden yapılandırma talebinde bulundum. Ancak şubedeki müşteri temsilcisi ve şube müdürü, “Yakın Takip’te değilsiniz, gecikmeye d...
Yorumlar