to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Kapatıldı, Borç Ödedim Ve Açılmadı
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım yaklaşık 1 ay önce tarafıma gönderilen SMS ile kullanıma kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın ancak tüm borcu kapattıktan sonra yeniden açılabileceği söylendi.
Asgariden fazla ödeme yapmama rağmen kartım hâlâ kapalı durumda ve bu nedenle günlük alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum. Borcumu aksatmadan ödediğim halde kartımın tamamen kapatılması ve sadece tüm borcu ödemem koşuluyla açılacağının söylenmesi beni mağdur etmektedir.
Kart borcumu düzenli ödüyor olmam da dikkate alınarak, kredi kartımın yeniden kullanıma açılmasını ve bu konuda gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
