to read complaints and reviews, or file yours. 
Bankanıza ait kredi kartım ile pos cihazlarında işlem yapamıyorum. İşlem izni yok hatası veriyor. Sanal alışverişi denediğimde de kartınız sanal pos işlemlerine kapalıdır uyarısı alıyorum. Yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim. Ben kartımın borçlarını düzenli ödeyen ve kartımı aktif kullanan biriyim. Durup dururken böyle bir şeyle karşılaşmam beni son derece mağdur etmiştir. Müşteri hizmetlerini aradım, bu durumu çözememiştir. Bu durumun en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır Ziraat Bankası kurumsal kredi kartımı hem pos cihazlarında hem de online ödemelerde kullanamıyorum. Her işlem denememde “işlem reddedildi” hatası alıyorum. Kartımın limiti yeterli, herhangi bir borcu yok ve kart aktif durumda. Sorunun çözümü için müşteri temsilcimizi defalarca ...
1 Ağustos 2025 tarihinden beri Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla hiçbir mağazada işlem yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde “kartınızdan provizyon alınmadı” ve “kartınız sanal pos işlemlerine kapalıdır” uyarıları alıyorum. Bu sorun tüm işlemlerimde geçerli. Konu ile ilgili müşteri hi...
Ziraat Bankası’na ait hem banka kartım hem de kredi kartım yaklaşık üç-dört aydır sanal pos işlemlerine kapalı durumda. Ekstre ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen kartlarım sanal alışverişlerde kullanıma açılmıyor. Bu nedenle alışveriş ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve sürekli mağdu...
Ziraat Bankası kredi kartımın gecikmiş borcu olmamasına rağmen, kullanıma açıkken bir anda 'sanal POS işlemlerine kapalıdır' demeye başladı. Nakit avans da çekemiyorum, kartımı da kullanamıyorum. Daha 5 gün önce kullanabiliyordum. Acilen yardımcı olursanız sevinirim.
Ziraat Bankası kredi kartı dönem borcumu ödediğim halde işlem kısıtı kalkmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum kartınızda kısıtlama yoktur diyor ama sa...
Yorumlar