to read complaints and reviews, or file yours.Düzenli Müşteriye Gerekçesiz Kredi Kartı Limit Artışı Reddi
T. C. Ziraat Bankası kredi kartımı 1 yıldan fazla süredir kullanıyorum. Tüm ödemelerimi hiçbir gecikme olmadan, çoğu zaman da son ödeme tarihini beklemeden yapıyorum. Ayrıca maaşımı da Ziraat Bankası üzerinden alıyorum.
12.12.2025 tarihinde hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı limit artışı talebinde bulundum. Ancak talebim herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Düzenli ödeme yapan ve maaşını bu bankadan alan bir müşteri olarak, neden limit artışı yapılmadığına dair bir açıklama da tarafıma iletilmedi.
Kredi kartı limitimin 50.000 TL’den 150.000 TL’ye yükseltilmesini ve limit artış talebimin banka tarafından tekrar, objektif kriterlerle değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
