to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Yeşilçay Şubesi’nde ticari hesabım bulunmakta ve yaklaşık 2 yıldır bu şube ile çalışıyorum. Hesabımdan 2 yıl içinde toplamda 5-6 milyon tl gibi ciddi bir giriş-çıkış olmasına rağmen, KOBİ olarak en temel bankacılık hizmetlerinden dahi faydalanamıyorum. Defalarca şubeye gidip müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen, kredi kartı başvurularım ve esnek hesap taleplerim hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Hatta ATM kartım bile tarafıma verilmedi.
İşletme olarak hem esnek hesaba, hem kredi kartına, hem de ATM kartına acil olarak ihtiyacım var. Şahsi hesabımdan çalışanlarımın şahsi hesabına harcırah göndermek zorunda kalıyorum; bu durum hem yasal açıdan sorunlu hem de işleyişimizi zorlaştırıyor. Müşteri numaram: 2606-97692604-5001.
Devlet bankası olarak KOBİ’lere destek olmanız beklenirken, bu kadar uzun süredir en temel taleplerimin bile karşılanmamasını anlamakta güçlük çekiyorum. Tüm taleplerimin acilen karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası’ndaki hesabıma sim kart blokesinden dolayı erişemiyorum. Kartım olmadığı için ATM’den işlem yapamıyorum, müşteri hizmetleri ise sürekli ATM’ye yönlendiriyor. Şubeye gitme imkanım yok, üstelik bu kadar basit bir işlem için şubeye gitmek zorunda kalmak çok anlamsız. ...
Yıllardır Ziraat müşterisiyim düzenli kredilerimi ödememe rağmen bir türlü kredi kartı verilmiyor bana. Gerek Şubede gerek mobilden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum kredi kartı ihtiyacım var sorun hiçbir şekilde çözülmüyor kredi kartı başvurusu için mobilden şubeye yönlendiriyor, şubede hiçbir şekil...
4 Ekim 2025 tarihinden beri Ziraat Mobil hesabıma güvenlik nedeniyle bloke konuldu ve hiçbir şekilde internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen, para transferi dahil hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. 5 Ekim’de tekrar denememe rağmen bu sefer tamamen hesabım bloke edild...
Ziraat Bankası'nın müşterisiyim. Dün dijital bankacılık şifremi peş peşe 7 8 kez değiştirmek durumunda kaldım. En sonunda da dijital bankacılık şifremin güvenlik nedeniyle blokelendiğini öğrendim. Hesabımdan bir ödeme çıkışı yapacaktım. Yapamadım. Bugün de blokeyi kaldırmak için uğraşmama rağmen hiç...
Ben 2019 yılından beri Ziraat Bankası ile gerek ticari gerek bireysel anlamda çalışmaktayım. Ziraat Bankası'nın ticari anlamda hem kredi kartı hem çek koçanı vardı, hem çeklerim hem de kredi kartım günü gününe ödeniyordu. 2019 yılında bana 25 bin TL limiti olan bir bireysel kredi kartı verdiler. Dev...
Yorumlar