to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası müşterisi olarak farklı bankalarda esnek hesap, kredi ve kredi kartı borçlarım bulunuyor. Bu borçlarımı t...ek çatı altında toplamak için devlet destekli borç kapama kredisi kullanmak istiyorum; ancak Ziraat Bankası’nın internet şubesi ve mobil uygulamasında bu ürün ekranda görünmüyor ve
Ziraat Bankası’ndan Mersin Erdemli şubesinde kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, bana hayat sigortasının zorunlu... olduğu söylenerek hayat sigortası yapılmıştır. Oysa 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili düzenlemeler gereği kredi kullanımı sırasında hayat sigortası zorunl
Ziraat Bankasında sadece bir adet kredi kartı kullanıyorum, 7 bin TL borcu ...var bir dönem gecikmede. Bugün uygulamaya girdiğimde, hiçbir şekilde talebi
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat (esnek hesap) borcumu 31 Mart 2026 tarihinde tamamen ödemiş olmama rağmen, Fi...ndeks raporumda hâlâ gecikme olarak görünüyor ve bu durum yüzünden kredi puanım düştü. Ödememi zamanında yapmış olmama rağmen Findeks’te gecikme kaydı devam ettiği için finansal it
Ziraat Bankası Samsun Atakum şubesindeki esnek hesabımı 2025 yılının 5. ayında kredi çekerek tamamen kapattım. Hem müşte...ri temsilcisine hesabın kapatılması için özellikle belirttim, hem de o tarihten bu yana hiçbir şekilde bu esnek hesapla ilgili bir borç ya da hareket görmedim; hesap zaten uygulama
Muş Malazgirt Ziraat Bankası şubesinde maaşım bu bankaya taşındığı için maaş müşterisi oldum. Maaş müşterilerine 10 bin ...ParaPuan verileceği, bunun için de kredi kartı alınması gerektiği söylenmişti. Şubeye gittiğimde ise eşimin icrası bahane edilerek bana kredi kartı verilemeyeceği ifade edildi. Eşi
Ziraat Bankası müşterisi olarak farklı bankalarda esnek hesap, kredi ve kredi kartı borçlarım bulunuyor. Bu borçlarımı t...ek çatı altında toplamak için devlet destekli borç kapama kredisi kullanmak istiyorum; ancak internet şubede bu ürün ekranda görünmüyor ve detaylı bilgiye ulaşamıyorum. Devlet des
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma bağlı mobil bankacılık uygulamama 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş y...apamadığım için şube ile görüştüğümde, artık mobil bankacılık kullanamayacağım söylendi ve erişimin güvenlik gerekçesiyle kısıtlandığı ifade edildi. Muhtemelen yaptığım kripto para
Ziraat Bankası Samsun Çarşamba şubesinde bulunan hesabıma, bilgim ve onayım olmadan kredili mevduat hesabı (esnek hesap)... tanımlandığını yaklaşık bir ay içinde fark ettim. Bu hesabı hiç kullanmadığım halde, böyle bir ürünün benim talebim olmadan açılmış olmasından dolayı rahatsızım. Durumu öğrendikt
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kullanabilmek için tarafıma sunulan şartlar gereği, hem kredi kartı hem ...de vadesiz hesabıma bağlı esnek hesap (ek para hesabı) açmak zorunda kaldım. Bu işlemleri yaptıktan sonra mobil üzerinden kredi başvurusu yapmama rağmen kredi onaylanmadı ve kullan
Ziraat Bankası hesabıma Ocak ayında hiçbir onayım ve bilgim olmadan mobil bankacılık üzerinden fark ettiğim bir şekilde ...esnek hesap limiti tanımlandığını gördüm. Bu işlem yapılırken bana herhangi bir SMS, arama ya da açık bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Böyle bir ürüne onay vermek iste
Ziraat Bankası müşterisi olarak farklı bankalarda esnek hesap, kredi ve kredi kartı borçlarım bulunuyor. Bu borçlarımı t...ek çatı altında toplamak için devlet destekli borç kapama kredisi kullanmak istiyorum; ancak internet şubede bu ürün ekranda görünmüyor ve detaylı bilgiye ulaşamıyorum. Devlet des
Ziraat Bankası müşterisi olarak farklı bankalarda esnek hesap, kredi ve kredi kartı borçlarım bulunuyor. Bu borçlarımı t...ek çatı altında toplamak için devlet destekli borç kapama kredisi kullanmak istiyorum; ancak internet şubede bu ürün ekranda görünmüyor ve detaylı bilgiye ulaşamıyorum. Devlet des
Ziraat Bankası müşterisiyim. Hesabıma tanımlı olan Esnek Hesap (KMH) limitimi 5.000 TL’ye düşürmek istiyorum. Yaklaşık i...ki haftadır bu talebimi ne mobil bankacılık üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, limit düşürme işleminin yalnız
11 Aralık’ta Superonline faturamı 275 TL olarak ödemiştim. Ancak faturamın otomatik ödemede olduğundan haberim olmadığı ...için aynı tutar Ziraat Bankası’ndaki esnek hesabımdan da çekilmiş. Superonline ile görüştüğümde 22 Aralık tarihinde iadenin bankaya yapıldığını, paranın Ziraat Bankası’na gönderild
06.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, Aydın Karacasu Şubesi'ndeki müşteri temsilcim tarafından tarafıma herhan...gi bir bilgilendirme yapılmadan "Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi – 6 Aylık" açıklamasıyla 4.200 TL kesinti yapılmıştır. Ayrıca, aynı müşteri temsilcisi onayım olmadan hesabı
Ziraat Bankası Diyarbakır Yenişehir Vilayet Şubesi’nde kredi kartım ve esnek hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Esnek hesabımdan kaynaklı olarak hesaplarıma yaklaşık iki hafta önce bloke koyuldu ve kredi kartım iptal edildi. Bu süreçte sadece SMS ile bilgilendirildim, hiçbir banka temsil
Ziraat Bankası Süper Şube üzerinden kredi ve esnek hesap borçlarımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocak ayından bu ya...na, borçlarımın yapılandırılması sürecinde, kredi kartı ve esnek hesap limitlerimin tamamı tek seferde nakit borç olarak değerlendirilip tarafımdan tahsil edilmeye çalışıldı. Bu ne
"İlgili sorunum çözüldü ve iadesi gerçekleşti. Teşekkür ediyorum. Ama yine de haber verilmeksizin ve onaysız yapılmamalıydı. Bu konularda müşteri mutlaka bilgilendirimeli."
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 440.000 TL gibi çok yüksek bir esnek hesap ...limiti tanımlandığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu işlemin bana bildirilmemesi ve onayım alınmadan yapılması beni son derece rahatsız etti. Durumu fark ettikten sonr
Ziraat müşteri temsilcisi ile görüşmeden esnek hesap ilgili konuşmamda, benden izinsiz oluşturulan esnek hesabın, ancak ...şubenize gidip kapatılması gerekmektedir dendi. Benden izinsiz oluşturulan için neden şubeye gitmem gerekiyor, gitmek için neden ücret ödeyeceğim neden zamanımı harcayacağım. Şuben
"Teşekkürler lakin KMH hesabından çekildiği için faiz işledi faizide geri yatırırsanız çok iyi olur"
28 Eylül tarihinde Ziraat Bankası Erzurum İstasyon Şubesi’indeki hesabım üz...erinden 360.000 TL tutarında para başka bir hesaba havale edildi. Banka müş
Ziraat Bankası’nda maaş hesabım üzerinden kullandığım esnek hesabımın limiti, herhangi bir onayım ya da bilgilendirme ol...madan bir anda 30.000 TL’den 350.000 TL’ye çıkarılmış. Limiti eski haline çekmek için birkaç gündür mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak uygulama sürekli “Şuben
Ziraat Bankası Yeşilçay Şubesi’nde ticari hesabım bulunmakta ve yaklaşık 2 yıldır bu şube ile çalışıyorum. Hesabımdan 2 ...yıl içinde toplamda 5-6 milyon tl gibi ciddi bir giriş-çıkış olmasına rağmen, KOBİ olarak en temel bankacılık hizmetlerinden dahi faydalanamıyorum. Defalarca şubeye gidip müşteri t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
