Ziraat Bankası Bankkart Teslimi Gecikmesi Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamaması!

Ziraat Bankası Beşiktaş şubesinden 18 Aralık’ta Bankkart başvurusu yaptım ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takibinde 5000750836558 numaralı takip kodum bulunuyor fakat kartın durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum.
Çağrı merkezine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve süreçle ilgili bilgi verilmedi. Kartı aktif olarak kullanmam gerektiği için bu gecikme mağduriyet yaratıyor.
Kartımın daha fazla gecikmeden, isterse kurye süreci iptal edilerek, Beşiktaş şubesine yönlendirilmesini ve şubeden hemen teslim alabileceğim şekilde bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.



