to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Limit Artışı Sürekli Gerekçesiz Reddediliyor
Ziraat Bankası kredi kartımın limit artış talebi son bir yıldır sürekli olarak herhangi bir gerekçe sunulmadan reddediliyor. Aylık gelirim 850.000 TL olmasına rağmen, yaptığım her limit artış talebinde sistem otomatik olarak ret veriyor.
En son 29 Aralık 2025 tarihinde olmak üzere, hem mobil/internet bankacılığı üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak ve şube aracılığıyla defalarca limit artış başvurusunda bulundum. Tüm kanallardan yaptığım başvurular aynı şekilde reddedildi. Şubeden de destek almama rağmen, oradan da “biz de aynı cevabı alıyoruz” denilerek net bir açıklama yapılamıyor, somut bir gerekçe tarafıma iletilmiyor.
Şu anda kredi kartı limitim 250.000 TL ve gelir durumum dikkate alındığında limitimin 500.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bugüne kadar yapılan tüm ret kararlarının arkasındaki gerekçenin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
