Bankkart Lira Promosyonunun Kredi Kartı Şartına Bağlanması

Ziraat Bankası’nda Ankara Bilkent Şehir Hastanesi şubesine bağlı müşterinizim. Bilkent Şehir Hastanesi’nde çalışıyorum ve tarafıma yatırılan 90.000 TL promosyon ödemesiyle birlikte tanımlanması gereken 10.000 TL Bankkart Lira hakkım bulunmasına rağmen, bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
Şube ile görüştüğümde, 10.000 TL Bankkart Lira promosyonunun tanımlanması için teminatlı kredi kartı almam gerektiği ya da mevcut borçlarımı kapatmam gerektiği söylendi. Ben hem borçlarımdan dolayı kredi kartı kullanmak istemiyorum hem de özellikle kredi kartı almak zorunda bırakılmayı kabul etmiyorum. Bankkart Lira hakkımın, kredi kartı kullanımına veya bu tarz ek şartlara bağlanmasını adil bulmuyorum.
Ben sadece promosyon kapsamında hakkım olan 10.000 TL Bankkart Lira’nın, herhangi bir kredi kartı zorunluluğu olmadan hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Gerekirse bu konuyu CİMER’e de taşıyacağımı belirtmek isterim. Hakkım olan bu promosyonun, herkes gibi benim de sorunsuz şekilde tarafıma ödenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Peki bana nasıl ulaşacaksınız





