Kart Şifrem Bloke Oldu Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
Kart şifre blokemi kaldıramıyorum. Ziraat Banka kartım bloke oldu ve blokeyi hiçbir şekilde kaldıramıyorum. Geçici olarak bloke edilen banka ve kredi kartı blokemi kaldırmak için aradığımda, şifremi doğru girdiğim halde kabul etmeyip şifremi de bloke etti. Hiçbir şekilde işlemime devam edemiyorum. Bankaya gittiğimde yalnızca müşteri hizmetlerinin açabileceğini söylediler. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde ise benden şifre istiyor ya da kartınız bloke olduğundan işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyerek telefonu kapatıyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak bu kadar zor olmamalı.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bankayı aradığımda banka kartı şifre blokesinden dolayı işlem yapamıyoruz diyor. Lütfen hızlı bir çözüm istiyorum. Google Play alışverişlerinde ne kartımı kaydedebiliyorum ne alışveriş yapabiliyorum





