to read complaints and reviews, or file yours.Borcumu Kapattığım Halde Findeks’te Yasal Takip Kaydım Silinmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Ziraat Bankası’ndaki kredi borcum nedeniyle banka tarafından aranarak yasal takibe alındığım tarafıma bildirildi. Ardından borcumu 08.05.2023 tarihinde tamamen ödeyerek kapattım. Ancak aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen Findeks raporumda halen yasal takipte görünüyorum.
Borcumu kapatmama rağmen bu kaydın güncellenmemesi nedeniyle maaş aldığım bankadan dahi kredi ve kredi kartı başvurusu yapamıyorum. Bu durum hem finansal itibarımı olumsuz etkiliyor hem de tüm bankacılık işlemlerimde ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Ziraat Bankası’ndan, Findeks/KKB nezdinde gerekli düzeltmenin yapılarak haksız yere devam eden yasal takip kaydımın ivedilikle güncellenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ziraat Bankası’na ait ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle banka benimle iletişime geçerek dosyamın yasal takibe alındığını bildirdi. Bunun üzerine borcumu tamamen ödeyerek 26.04.2023 tarihinde krediyi kapattım. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen Findeks raporumda hala yasal takipte görünüyorum.
Bu durum nedeniyle maaş aldığım bankadan dahi kredi ve kredi kartı başvurusu yapamıyor, finansal açıdan ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak banka tarafıyla görüştüğümde dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve Findeks üzerindeki yasal takip kaydı hala devam ediyor.
Borcumu tamamen ödemiş ve dosyam kapanmış olmasına rağmen Findeks raporumda görünen yasal takip kaydının acilen güncellenerek kaldırılmasını, kayıtların doğru ve güncel hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Dönüş yapılmadı Ziraat Bankası kredi borcum için banka benimle iletişime geçti ve yasal takibe alındığımı bildirdi. Borcumun tamamını ödeyerek kapattım. Ancak şu anda Findeks raporumda hala yasal takipte görünüyorum. Borcumu ödememe ve üzerinden bir yıl geçmesine rağmen yasal takip kaydım devam ediyor. Maaş aldığım bankadan bile kredi ve kredi kartı başvurusu yapamıyorum. Findeks raporumdan yasal takip kaydını kaldırmak için yardımınızı rica ediyorum.
