to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası vadesiz hesabımda abim tarafından gönderilen para nedeniyle ciddi bir bakiye sorunu yaşıyorum. 08.04.2026 tarihinde abim hastalığım sebebiyle bana harçlık olarak 10.000 TL havale etti. Hesap hareketlerimi incelediğimde bu 10.000 TL’nin hesabıma giriş yaptığı açıkça görünüyor ve hesap hareketlerinde de doğru şekilde yer alıyor. Ancak buna rağmen kullanılabilir bakiyem 10.000 TL daha düşük görünüyor ve bu para sanki bloke edilmiş ya da hiç yokmuş gibi kullanıma kapalı duruyor.
Bu durum üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüm, bana şubeye başvurmam gerektiği söylendi. Ben kanser hastasıyım ve şu an hastanede yatarak tedavi görüyorum, fiziksel olarak şubeye gitmem mümkün değil. Buna rağmen telefondan çözüm sunulmadı ve süreç tamamen benim şubeye gitmeme bağlandı.
Hastane sürecinde olduğum bu zor dönemde, hesabımdaki 10.000 TL’ye erişememek beni hem maddi hem manevi olarak çok zorluyor. Abimin gönderdiği 10.000 TL hesap hareketlerinde açıkça görünmesine rağmen kullanılabilir bakiyeme yansımayan bu tutarın derhal serbest bırakılmasını ve bakiye hatasının acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Sağlık durumumdan dolayı şubeye gidemediğim için, bu sorunun telefon veya uzaktan iletişim yoluyla hemen çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda 300 TL bakiye olmasına rağmen bu bakiyeyi kullanamıyorum. Hesap ekranımda kullanılabilir bakiye -23 TL olarak görünmekte ve bu nedenle hesabımdaki parayı harcayamıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke, eksi bakiye, otomatik ödeme ya da harcama talimatı bulunmadı...
04.12.2025 tarihinde saat 14:29 sularında Ziraat Bankası'nın mobil uygulaması üzerinden şubesiz vadesiz hesap açma işlemi denedim, ancak sistem sürekli hata verdi ve hiçbir şekilde hesap açılışı gerçekleşmedi. Bunun üzerine aynı gün Ziraat Bankası Hatay Belen şubesine giderek vadesiz hesap açtırmak ...
Ziraat Bankası mobil şube üzerinden tl vadeli mevduata geçiş hesabı açmak istiyorum ancak 10 gündür “kaynak bakiye olmadığından hesap açılışı yapılamaz” şeklinde hata mesajı alıyorum. Hesabımda 6000 TL bakiye bulunmasına rağmen bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşt...
Malatya Ziraat Bankası Turgut Özal Bulvarı 5002 Şubesi'nde bulunan bireysel emekli vadesiz hesabımızdan, 27 Nisan 2026 tarihinde “Adksotth Service” adına herhangi bir borcumuz olmadığı ve hiçbir onayımız bulunmadığı halde yaklaşık 4.700 TL tutarında otomatik ödeme adı altında para çekilmiştir. Oysa ...
Yorumlar