to read complaints and reviews, or file yours.İznim Olmadan Kesilen 2.950 TL Harçlık Avans
Ziraat Bankası’ndaki KYK kredimin yattığı öğrenci hesabıma bugün saat 01.51 civarında, KYK kredim yatar yatmaz, hiçbir onayım ve kullanımım olmamasına rağmen “harçlık avans” adı altında 2.950 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Harçlık avans hizmetini kendi rızamla kullanmadığım ve böyle bir kesinti olacağına dair bilgilendirilmediğim halde, kredim hesaba geçtiği anda bu tutarın otomatik olarak alınmış olması beni mağdur etmiştir.
İznim dışında gerçekleştirilen bu harçlık avans tahsilatının iptal edilmesini ve kesilen 2.950 TL’nin en kısa sürede KYK kredimin yattığı öğrenci hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Banka geri dönüş yaptı mı merak ettim aynı sorun bende de var