Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Münir sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Yurt Dışı Harcama İçin Kartımın Derhal İptali Ve Tazmin Talebi

profile
18 Mart 18:08
228

Ziraat Bankası’na ait son 4 hanesi 2989 olan Platinum kredi kartımla, bugün (18.03.2026) saat 11:17’de Guild Vault Games 931 isimli yurt dışı firmasında 909,55 USD tutarında işlem yapıldığına dair SMS aldım. Kartım yurt dışı işlemlere kapalı olmasına rağmen bu harcama tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.

SMS’i görür görmez Ziraat Bankası’nı telefonla arayarak kartımı derhal kapattırdım. Görüşmede, işlemin şu an bekleyen/provizyon durumda olduğu, kesinleşmesi halinde itiraz başvurusu yapmam gerektiği bilgisi verildi. Ben bu işlemi kesinlikle onaylamadım, herhangi bir şekilde kart bilgilerimi paylaşmadım ve bu harcamayı kabul etmiyorum.

Söz konusu izinsiz işlemin tamamen iptal edilmesini, bu işlemden kaynaklanabilecek tüm zararlarımın (kur farkı, faiz, ek masraf vb.) eksiksiz olarak karşılanmasını ve kartım yurt dışına kapalı olmasına rağmen nasıl böyle bir harcama yapılabildiğinin detaylı şekilde araştırılıp tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

18 Mart 18:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı Harcama Ve İade Talebi

profile
17 Ocak 20:07
444
ziraat-bankasi-kredi-kartimdan-izinsiz-yurt-disi-harcama-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartımdaki Yetkisiz Yurt Dışı İşlem Ve Güvenlik Açığı

profile
14 Şubat 17:17
485
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri