Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Almina sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Onayım Olmadan Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi, Güvenliğim Sarsıldı!

profile
29 Ekim 2025 09:09
718

Ziraat Bankası’na ait kartımla 27.10.2025 tarihinde Best Buy firması üzerinden 664,99 USD tutarında bir işlem yapılmıştır.
Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, herhangi bir onay vermedim ve işlem sırasında tarafıma gelen SMS şifresini hiçbir şekilde girmedim veya paylaşmadım.
Buna rağmen işlem kartımdan çekilmiş, bu durum açıkça bankanın güvenlik sisteminde bir açık veya ihmal bulunduğunu göstermektedir.
Olayın ardından e-posta adresime Discord, Linktree, Clipchamp, Best Buy, Invideo gibi farklı platformlardan çok sayıda doğrulama/giriş kodu gönderilmeye başlanmıştır.
Bu durum, bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından ele geçirilip kötü niyetli olarak kullanıldığını açıkça ortaya koymaktadır.

Yaşadığım bu süreçte yalnızca maddi değil, ciddi psikolojik zarar da gördüm.
Hiçbir hatam olmamasına rağmen hem yüksek dövizli bir kayba uğradım, hem de bu işlem nedeniyle faiz ve kur farkı borcu oluştu.
Bir vatandaş olarak güvenliğimi emanet ettiğim bankamın sisteminde böyle bir durumun yaşanması, bankaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Olayın en kısa sürede ayrıntılı biçimde incelenmesini, çekilen tutarın tüm yan masraflarla birlikte tarafıma iadesini ve ayrıca yaşadığım bu mağduriyetin resmi olarak kayıt altına alınmasını talep ediyorum.

29 Ekim 2025 09:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kart İşlemi: Acil İade Ve Açıklama Talebi

profile
20 Ekim 2025 21:17
1.052
izinsiz-kart-islemi-acil-iade-ve-aciklama-talebi-1.jpg
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Mayıs 2025 00:25
1.109
Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutar Çekildi!

profile
27 Ağustos 2025 23:58
987
ziraat-bankasi-bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-harcama-ve-geri-donus-eksikligi-1.jpg

profile
10 Haziran 2025 16:32
1.539
onaysiz-kredi-karti-islemi-ve-guvenlik-acigi-1.jpg

Bilgim Dışında Yapılan Kart Harcamasında Güvenlik Zafiyeti Ve İade Talebi

profile
31 Ekim 2025 01:46
864
bilgim-disinda-yapilan-kart-harcamasinda-guvenlik-zafiyeti-ve-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri