Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nevzat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Hayat Sigortası Ve Hesaptan Kesilen Prim Ve Faiz İadesi Talebi

profile
24 Ocak 14:55
771
Nevzat'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Ziraat Bankası’nda maaş hesabıma bağlı kredili mevduat hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında hayat sigortası yapılmış ve bu sigorta için hesabımdan prim kesintileri alınmıştır. 21 Ocak 2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, toplamda 22.197,57 TL tahsil edildiğini fark ettim. Herhangi bir aşamada tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadı, sözlü ya da yazılı onayım alınmadı.

İzmir Karşıyaka şubesine bağlı, 065023 numaralı hesabımdan iznim dışında bu tutarların çekilmesini kabul etmiyorum. Hayat sigortasının benim talebim olmadan düzenlenmiş olmasını ve bu kadar yüksek tutarda prim ve faiz yansıtılmasını hakkaniyetli bulmuyorum.

İlgili hayat sigortasının derhal iptal edilmesini, kesilen tüm sigorta primlerinin ve işleyen faizin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.

24 Ocak 14:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Nevzat
Nevzat
28 Ocak 16:17

Ziraat Bankası talebimi değerlendirip çözüme kavuşturdu. Banka müşteri temsilcim sayın Kadriye hanım 'ın bu konudaki yaklaşımı, ilgisi ve yardımları için çok teşekkür ederim. 118.000 TL. Lik Kredili mevduat hesabım için yapılan hayat sigortası iptal edilmiş olup tahsil edilen 25.211,93 TL hesabıma aktarılmıştır. Ayrıca şikayet var'a sonsuz teşekkürler

Nevzat
Nevzat
29 Ocak 11:41

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Vadesiz Hesabından Yetkisiz Hayat Sigortası Kesintisi

profile
18 Ocak 19:41
342
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri