Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ziraat Bankası İzinsiz Hayat Sigortası Ve Kesilen Ücretin Geri İadesi Talebi

profile
19 Ocak 15:24
365
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“26 Ocak'ta para iadesi gerçekleştirilmiş. Arayıp durumu açıklayan olmadı ama sorunu çözmeleri memnun etti. Umarım bu uygulamadan vazgeçerler.”

Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabım için bilgim ve iznim olmadan hayat sigortası yapılmış olduğunu, hesap hareketlerimi tesadüfen incelerken fark ettim. Hesabımdan 10.01.2026 tarihinde 432,77 TL tutarında kesinti yapılmış.

Durumu fark eder etmez telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştüm. Ancak müşteri temsilcisi konuyla ilgili olarak beni şubeye yönlendirdi, işlem telefondan çözülemedi. Rızam dışında, bilgi verilmeden yapılan bu işlem için şubeye gitmeyeceğim.

Açık ve net talebim, iznim dışında yapılan bu hayat sigortasının derhal iptal edilmesi ve kesilen 432,77 TL tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesidir. Konunun incelenerek tarafıma mümkün olan en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek
19 Ocak 18:06 (Şikayetten 2 saat sonra)
Ali
Ali
20 Ocak 21:56

Henüz iletişime geçen olmadı.

Ali
Ali
31 Ocak 21:40

26 Ocak'ta para iadesi gerçekleştirilmiş. Arayıp durumu açıklayan olmadı ama sorunu çözmeleri memnun etti. Umarım bu uygulamadan vazgeçerler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Hesabımdan İzin Almadan Hayat Sigortası Kesintisi Yapıldı

profile
07 Ocak 14:58
721
ziraat-bankasi-hesabimdan-izin-almadan-hayat-sigortasi-kesintisi-yapildi-1.pdf

Ziraat Bankasından İzinsiz Hayat Sigortası Kesintileri

profile
15 Ocak 22:44
2.576

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri