Bilgim Dışında Kesilen Hayat Sigortası Ücreti Ve İade Talebi

Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımı internet bankacılığı üzerinden kullandım. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 03.01.2026 tarihinde bi...
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabım için bilgim ve iznim olmadan hayat sigortası yapılmış olduğunu, hesap hareketlerimi tesadüfen incelerken fark ettim. Hesabımdan 10.01.2026 tarihinde 432,77 TL tutarında kesinti yapılmış.
Durumu fark eder etmez telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştüm. Ancak müşteri temsilcisi konuyla ilgili olarak beni şubeye yönlendirdi, işlem telefondan çözülemedi. Rızam dışında, bilgi verilmeden yapılan bu işlem için şubeye gitmeyeceğim.
Açık ve net talebim, iznim dışında yapılan bu hayat sigortasının derhal iptal edilmesi ve kesilen 432,77 TL tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesidir. Konunun incelenerek tarafıma mümkün olan en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımı internet bankacılığı üzerinden kullandım. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 03.01.2026 tarihinde bi...

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı için, hiçbir şekilde bilgi ve onayım olmadan hayat sigortası yapıldığını ve hesab...

Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz mevduat hesabımdan 6 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan “hayat sigortası” adı altında 2.120 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir hayat sigortası poliçesi, sözleşmesi ya da bu yönde bir talimat imzalamadım ve bu işlemle ilgili öncesinde tarafıma...

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabımdan 02.01.2026 tarihinde, iznim ve onayım olmadan “hayat sigortası” adı altında 226,98 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir sözleşme onaylamadığım, talepte bulunmadığım ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadığı halde bu kesintinin gerçekleşt...













Yorumlar