Onaysız Hayat Sigortası Kesintisi Ve 22.800 TL İadesi Talebi
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabım üzerinden, 01.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 22.800 TL tutarında, 680291818/0 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu tutar hesabımdan kesilmiştir. Bu sigorta ile ilgili olarak ne yazılı ne de sözlü herhangi bir onay vermedim, imza atmadım, SMS ya da benzeri bir onay adımı da gerçekleşmedi.
Durumu fark eder etmez bankaya başvurdum; ancak şu ana kadar bu konuda tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kesilen tutar iade edilmedi. Onayım olmadan yapılan bu sigortanın iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 22.800 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.









