Onaysız Limit Artışı Ve Şubeye Gitme Zorunluluğu Mağduriyeti


Bugün Ziraat Bankası Kayseri İncesu Şubesi’nden beni arayarak kredili mevduat hesabı isteyip istemediğimi, tarafıma böyle bir ürün tanımlandığını söylediler. Bu konuyla ilgili iki kez arandım ve her ikisinde de kesin olarak böyle bir ürün istemediğimi belirttim. Buna rağmen sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde kredi kartı limit artırımına kısıtlama getirildiğini gördüm.
Kredi kartı ödemelerimi her zaman asgari tutarın üzerinde yapmama rağmen, bankanın bana gönderdiği ödeme şablonunda sanki ödemelerimi eksik yapıyormuşum, asgari tutarın altında ödeme yapıyormuşum gibi görünüyor. Ödemelerimi düzenli ve asgari tutarın üzerinde yaparken, hem limit artırımına kısıtlama getirilmesini hem de ödeme şablonunda sanki eksik ödeme yapıyormuşum gibi yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Bu durumun, kredili mevduat hesabını kabul etmemem nedeniyle oluşup oluşmadığının açıklanmasını, ödeme geçmişimin doğru şekilde incelenmesini ve kart limitimle ilgili getirilen kısıtlamanın, ödeme performansım dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca madem ödemelerim banka kayıtlarında sürekli eksik gibi görünüyor ise, bu durumda neden bana özel kredili mevduat hesabı ürünü tanımlandığının da net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.


Ziraat Bankası Kayseri Kocasinan Eski Sanayi Şubesi’ndeki vadesiz mevduat hesabımdan 31.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “Limit Tahsis Ücreti” adı altında 1.643,84 TL ve buna ek olarak 82,19 TL olmak üzere toplam 1.726,03 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma öncede...

Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımın limiti 5 Ocak tarihinde bilgim ve onayım olmadan artırılmış ve bu artırılan limit üzerinden kredi kartı borcum için 82.000 TL tutarında otomatik ödeme yapılmıştır. Kredili mevduat hesabı limit artışı için tarafımdan herhangi bir başvuru veya onay ...

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bağlı kredili mevduat hesabımın (KMH) limiti, hiçbir onayım ve bilgim olmadan bir anda artırıldı. Bu durumu yaklaşık bir hafta önce fark ettim ve artan bu limit, kredi ve kredi kartı limitlerimi de olumsuz etkiliyor. Önce şubeye giderek durumu sordum, ardından ...

Ziraat Bankası’nda adıma, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan kredili mevduat hesabı açıldığını aylar önce fark ettim. Çalıştığım için mesai saatlerinde şubeye gitme imkanım olmamasına rağmen, bu hesabın sadece banka şubesine giderek kapatılabileceği söyleniyor. Bu kredili mevduat he...
Yorumlar