to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 29 Ocak’ta vadesiz altın hesabımdan yaklaşık 9 gram altın aldım. Bugün bu altı...nı satmak istediğimde alış–satış arasındaki makasın olağan dışı şekilde çok fazla açıldığını gördüm. Bu aşırı makas nedeniyle 10 bin TL’den fazla zarara uğradım. Normal piyasa koş
"."
Dün akşam saat 18.00 sularında Ziraat Bankası ATM’si üzerinden TOKİ iade pa...ramı çekmek için kartsız işlem yapmak istediğimde ekranda “Kartsız işlem ta
Ziraat Bankası kredi kartımın tüm borçlarını yaklaşık 15 Eylül civarında tamamen ödememe rağmen kartım aylardır hâlâ kul...lanıma açılmadı. Kart borcum olmamasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyor olmam beni hem mağdur ediyor hem de köklü bir banka için ciddi bir aksaklık olarak görüyorum. Bu duru
Ziraat Bankası’ndaki KMH (kredili mevduat) hesabımdan bugün, herhangi bir kredim olmamasına rağmen “kapital artırma haya...t sigortası” adı altında 3.166,57 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu sigortaya ilişkin onayım veya imzam bulunmamaktadır; ayrıca aktif bir kredi ürünüm de yoktur. Kes
02.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan “Sana POS alışveriş” açıklamasıyla 484,99 TL tutarında, onayı...m ve bilgim dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu alışverişi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir POS işlemi yapmadım. İşlem tarafımdan onaylanmadığı ve bana ait olmadığı
"Olayın olduğu günün ardından tam 14 gün geçti ve param hesaba yatırıldı. Geç de olsa Devlet bankasının güvenirliliğine dair bir şüphe olmaması güzel. Teşekkürler 👏👏👏"
27 Ocak Salı günü saat 15.24’te Ziraat Bankası kartımın sonu 3617 ile biten... kartımla, Hatay Dörtyol Adalet Sarayı’nın hemen arkasında bulunan VakıfBan
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’nda 12.000 TL limitli kredi kartı kullanıyorum ve bu karta bağlı ayrı bir ek kartım var. Kredi kartı borc...umu düzenli olarak ek kart üzerinden ödüyordum, çünkü sonuçta aynı hesaba ait olduğunu düşünüyordum. Ancak bankayı aradığımda bana hiç ödeme yapmadığım söylendi ve 12.000 TL’lik ka
Ziraat Bankası ile ilgili olarak bilgim ve rızam dışında adıma açılan bir hesap nedeniyle şikayetçiyim. E-Devlet sistemi... üzerinden yaptığım kontroller sırasında, adıma Ziraat Bankası’nda bir hesap açıldığını fark ettim. Ancak bu hesaba ilişkin daha önce hiçbir talebim, başvurum veya onayım olmadı.
Yaklaşık 5 gündür Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamı...yorum. Arama yaptığımda hatta düşebiliyorum; ancak otomatik yanıt sistemi menülerinde ilerlerken görüşme kendiliğinden sonlanıyor ve tekrar başa dönmek zorunda kalıyorum. Bankanız
Ziraat Bankası’nın Süper Şube uygulamasından tamamen çıkış yapmak için dün başvuru yaptım ancak işlemim hala “beklemede”... görünüyor ve onaylanmıyor. Herhangi bir hata veya uyarı mesajı da çıkmıyor, sadece beklemede ibaresi yer alıyor. Bu durum üzerine Ziraat Bankası şubesine gittim, bana sadece bekl
"Teşekkür ediyorum"
Ziraat Bankası Düzce Nusrettin Şubesi’nde bulunan hesabıma, bilgim ve onayım dışında KMH (ek hesap) limiti tanımlandığın...ı yaklaşık bir haftadır fark etmiş bulunmaktayım. Bu süre içinde herhangi bir faiz veya ücret yansımamış olsa da, adımı kullanarak böyle bir limit tanımlanmasından ve bununla ilgil
Ziraat Bankası hesabımdan az önce, bilgim ve onayım olmadan “Yurtiçi mutabakat” açıklamasıyla 185 TL tutarında bir ödeme... çekilmiştir. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez banka müşteri hizmetlerini aradım; ancak bir türl
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Şifremi girdikten hemen sonra “Özür ...dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayın” şeklinde uyarı alıyorum. Bu uyarı üzerine çağrı merkezini defalarca aradım, toplamda 21 kez arama yaptım. Ç
Ziraat Bankası Adana Yüreğir şubesine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığımda sadece operatöre bağlanabiliyorum, a...ncak hiçbir müşteri temsilcisine aktarılmıyorum; hatta beklemeye alınıp uzun süre sonunda yine kimseye bağlanamıyorum. Bugün de defalarca aradım ve her seferinde en az 13 dakika ha
"Yatırıldı teşekkürler"
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımdan, mevcut 12.000 TL borcum nedeniyle hesabımda bulunan toa adı altında 6.000 TL’ye e...l konuldu. Borcumu kapatmak için ayrıca 12.000 TL daha ödeyerek toplamda 18.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen hesabımdan çekilen 6.000 TL tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili ol
Ziraat Bankası üzerinden internet bankacılığı kanalından Bankkart başvurusu yaptım. Kartımın tahmini teslim tarihi siste...mde 31 Ocak olarak görünüyordu; ancak bu tarih geçmesine rağmen kart halen elime ulaşmadı ve teslimat tarihi şimdi de 11 Şubat olarak ileriye atıldı. Yaklaşık 15 gündür kartımı bek
31.01.2026 tarihinde saat 16:50 civarında Taksim Meydanı’ndaki Ziraat Bankası ATM’sinden, telefonumdan VakıfBank mobil u...ygulamasını kullanarak karekod işlemiyle 4.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM “bağlantı kurulamadı” uyarısı vererek paraya el koydu, ancak tutar hesabıma geçmed
"Teşekkürler"
Manisa’daki Ziraat Bankası şubesine yaklaşık 1 haftadır telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlantı sağlayam...ıyorum. Aradığımda ya hat direkt düşüyor ya da sürekli meşgul çalıyor, bu nedenle hiçbir yetkiliyle görüşemiyorum. Şubeyle özellikle yapılandırma işlemi için görüşmem gerekiyor fa
Babam adına yapılan TOKİ başvurusu için ödemeyi kendi Ziraat mobil uygulamam üzerinden, başvuru sırasında babam adına ol...uşan IBAN bilgisine 5.000 TL olarak gerçekleştirdim. TOKİ sonucu olumsuz olduğu için e-Devlet üzerinden tutarın 9 Ocak tarihinde iade edildiği görünüyor. Ancak ATM üzerinden iade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98