Ziraat Bankası Şubesinde İzin Almadan Açılan Ek Hesap Ve Kredi Kartı
Ziraat Bankası Ankara Saraycık Şubesi’nde 05.03.2026 tarihinde, bilgim, rızam ve onayım olmadan adıma ek hesap ve kredi kartı açıldığını öğrendim. Ben böyle bir talepte bulunmadım ve herhangi bir sözleşme ya da onay vermedim.
Adıma açılan bu ek hesap ve kredi kartının derhal kapatılmasını ve gelecekte de rızam ve açık onayım olmadan adıma hiçbir şekilde ek hesap, kredi kartı veya benzeri bir ürün açılmamasını talep ediyorum. Eğer bu hesap veya kart üzerinden başka kişilerce bir işlem ya da harcama yapılmış ise, bu harcamaların tarafımdan yapılmadığını ve sorumluluğun bana ait olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
Yaşanan bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgi verilmesini, varsa güvenlik ihlalinin tespit edilmesini ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası'na, iznim olmadan ek hesap ve kredi kartı açıldığını bildirdim. Telefonla arayıp müşteri hizmetleri hesabımı ve kartımı kapattı, ancak bu işlem benim onayım olmadan gerçekleşti. Zarar ya da hasar yaşamadım, ancak temsilcinin iki kez telefonu kapatması beni rahatsız etti. 10 üzerinden 4 puan veriyorum.











