to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Bankkart Combo Classic Troy bireysel kredi kartımdan,... 14 Mart 2026 tarihinde saat 00:47’de 594,70 TL tutarında kredi kartı aidatı ekstreme yansımadan doğrudan kartımdan tahsil edildi. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve her ay düzenli
15.03.2026 tarihinde saat 17.21’de Ziraat Bankası hesabımdan “Apple.com bıll cork ıe” açıklamasıyla 2.499,99 TL tutarınd...a bir para çekildi. Ancak bu tarih ve saatte ne App Store üzerinden ne de herhangi bir başka platformda hiçbir satın alma işlemi yapmadım. İşlem tamamen bilgim ve onayım dışında ge
Ziraat Bankası kredi kartıma bilgim ve iznim dışında KMH sigortası tanımlanarak hesabım eksi bakiyeye düşürüldü. Tüm tak...sitlerimi kapatıp kartımı tamamen iptal ettirmek istedim, kartımda 1,97 TL bulunuyordu. 25 Şubat’ta müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın kapatılmasını talep ettim ve kartım
Ziraat Bankası üzerinden KYK kredisi alıyorum ve aktif olarak ödemelerimi de almaya devam ediyorum. Daha önce harçlık av...ansımı Aralık/Ocak döneminde iptal etmiştim. Sistemde “bir sonraki ödemenizin ardından başvurabilirsiniz” yazdığı için iki ödeme geçmesini bekledim. Bugün mobil bankacılık üzerind
Ziraat Bankası’nda hesabım bulunmasına rağmen yaş sınırı nedeniyle yaklaşık... 3 aydır mobil bankacılık uygulamasını kullanamıyorum. Diğer bazı bankalard
Uzun yıllardır her sene Ziraat Bankası’ndan büyükbaş hayvan kredisi kullanı...yorum. Bu yıl da aynı şekilde kredimi gününden önce kapattım ve yeniden büy
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden anneme para göndermek isterken yanlışlıkla başka bir kişinin IBAN’ına 800 TL g...önderdim. İşlemi yaklaşık saat 18.55 civarında yaptım ve hatamı kısa süre içinde fark ettim. Yanlış hesaba giden bu 800 TL’nin iadesi için bankanın, işlemin muhatabı olan kişiyle
Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve Bankkart Mobil üzerinden “10.000 TL optik alışverişine 500 TL Bankkart Lir...a” kampanyasına katıldım. Kampanyaya katıldıktan sonra aynı gün Atasun Optik’ten alışveriş yaptım ve bu alışverişe Bankkart Lira tanımlandı. Ardından, Ziraat Bankası ekstresinde de
Ziraat Bankası bankkart hesabımda bir süredir bakiye sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılık üzerinden hesabıma baktığımda 28....200 TL’nin eksik göründüğünü fark ettim. Herhangi bir harcama, nakit çekimi, otomatik ödeme ya da provizyon işlemi olmadığı halde bakiyemin bu şekilde eksik görünmesi beni ciddi a
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımdan bilgim ve iznim olmadan para çekildiğini fark ettim. 14 Mart tarihinde saat 0...3:23’te gerçekleşen son işlemle birlikte toplam 3 adet izinsiz işlem bulunuyor ve yaklaşık 357 TL tutarında para hesabımdan çekilmiş görünüyor. Bu işlemleri ben yapmadım ve o saatl
Ziraat Bankası hesabıma ait hesap ekstresi, Mart ayında benim herhangi bir talebim ve bilgim olmadan posta yoluyla gönde...rildi ve bu işlem nedeniyle hesabımdan 95 TL kesinti yapıldı. Herhangi bir ekstre gönderim talebim olmadığı halde bu şekilde ücretlendirilmiş olmamdan dolayı mağdur oldum. Konu il
Uzun zamandır Ziraat Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 4–5 yıldır Platinyum kredi kartı kullanıyorum. 11 Mart 2026 tarihi...nde ekstreme 462 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi telefondan yap
Ziraat Bankası’na ait Troy kredi kartımı kullanıyorum ve son 3–4 aydır bilgim ve onayım dışında her ay düzenli olarak 1....200 TL para kesildiğini fark ettim. Bu kesintiler yaklaşık 4.800 TL’ye ulaşmış durumda. Sorunun en önemli yanı, bu 1.200 TL’lik tutarların ne kart hareketlerinde ne de kredi kartı
"Sorunu çözdüler teşekkürler."
"Teşekkürler sorun çözüldü"
02.03.2026 tarihinde sigorta şirketim tarafından 6263 numaralı kredi kartıma 613 TL tutarında iade yapıldı. Sigorta şirk...etiyle görüştüğümde zeyil işleminin yapıldığını ve bu ödemenin bankaya iletildiğini, kendi taraflarında herhangi bir sorun olmadığını özellikle belirttiler. Buna rağmen Ziraat Ban
13.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımın hareketlerini kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan Kapital Hayat Si...gortası poliçesi adına hesabımdan 323,27 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Detaylı inceleme sonucunda, 28.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. tar
Ziraat Bankası kredi kartımla Abiyefon isimli kıyafet sitesinden 3.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işleme ait ...iade 5 Mart’ta kartıma yansıtıldı; ancak banka bu iade tutarını ekstreden düşmek yerine sanki yeni bir harcama gibi toplam borcun üzerine eklemiş görünüyor. Dün Ziraat mobil uygul
Selçuk Üniversitesi ile yapılan anlaşma kapsamında Ziraat Bankası’na maaş müşterisi olarak geçtim. İmza atarken VakıfBan...k’taki tüm haklarımın aynen taşınacağı, EFT ve havale gibi temel bankacılık işlemlerinden ücret alınmayacağı söylendi. Buna güvenerek maaş hesabımı Ziraat Bankası’na taşıdım. Anca
Ziraat Bankası hesabımda sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde eriş...emiyorum. Sim kart değişikliği sonrası şifre gelmediği için müşteri hizmetleriyle görüşemiyorum, sistem canlı desteğe de bağlamıyor. Böylece hem hesabıma ulaşamıyor hem de blokeyi
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve maaş hesabımı da banka kendisi açtı. Buna rağmen, maaş hesabım üzerinden yaptığım EF...T ve özellikle fast işlemlerinde her işlemde ücret kesintisi yapılmaktadır. Maaş hesabım 2026 yılında açıldığından beri, saat ve tarih fark etmeksizin bu hesap üzerinden yaptığım
Ziraat Bankası’ndan gelen SMS’te DASK sigortamın vadesinin 19.03.2026 tarihinde dolacağı ve poliçemin bu tarihte yenilen...eceği bildirildi. Buna rağmen henüz bu tarih gelmeden, üstelik hesabımda para olmamasına rağmen adıma poliçe düzenlenerek bilgim dışında 77,09 TL tutarında KMH Hayat Sigortası yapı
Ziraat Bankası’ndaki TL hesabımdan, “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 5 Mart 2026 tarihinde 117,50 TL tutarı...nda, hiçbir bilgim ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Bu sigortaya dair tarafımdan verilmiş herhangi bir talep, onay ya da imza bulunmamaktadır. Söz konusu kesintiyle ilgili i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98