ATM Para Vermedi, 1000 TL Hesaptan Çekildi
Bugün saat 16:15 civarında Sultanbeyli’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden 1000 TL para çekme işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. İşlem onaylandı, tutar hesabımdan düştü ancak ATM parayı vermedi.
Kartım hem banka hem kredi kartı özelliği taşıyan bir kart ve işlem sonrası hesabımdan tutarın çekilmiş olduğu görünmesine rağmen tarafıma ödeme yapılmadı. Olay anında herhangi bir teknik uyarı veya iptal bilgisi de almadım.
Mağduriyetimin giderilmesi, söz konusu 1000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesi ve işlemin detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.















