to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası Gaziantep Şehitkamil şubesinde yaklaşık 3 ay önce kredi kartı borcum için yapılandırma işlemi yaptım. Bu ...işlem sırasında benden 6 bin lira talep edildi ve bu tutarın borcumdan düşeceği açıkça söylendi. Ben de buna güvenerek 6 bin lirayı ödedim ancak bu ödeme borcumdan düşmedi. Yapıla
Ziraat Bankası Gazi Mahallesi Şubesi’nde bugün kendi hesabımızdan para çekme işlemi yaptık. İşlemi, hesabımızın bağlı ol...duğu şubeden farklı bir şubeden gişeden gerçekleştirdik. Bu işlem sırasında “şube farkı” adı altında 250 TL masraf ücreti kesildi ve böyle bir uygulamayla ilk defa karşılaşıyoruz.
18.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası Manavgat Şubesi gişesinden kendi hesabımdan 1.300.000 TL para çekme işlemi yaptım. B...u işlem sırasında hesabımdan 6.585 TL masraf kesildi. Kendi hesabımdan para çekerken bu kadar yüksek bir masraf alınmasını haksız ve adil olmayan bir uygulama olarak görüyorum. İş
Ziraat Bankası’ndan 14.03.2025 tarihinde tapu işlemleriyle birlikte kullandığım konut kredisine bağlı olarak düzenlenen ...681787375 numaralı hayat sigortası poliçem, tarafımdan açık bir onay ve talep alınmadan yenilenmiştir. Bu yenileme kapsamında 17.02.2026 tarihinde 12.280,88 TL (yaklaşık 12.208 TL)
27 Nisan 2025 tarihinde Ziraat Bankası sanal banka kartımla Steam üzerinden 593 TL tutarında bir harcama yaptım. 1 Mayıs... 2025 tarihinde ise Steam, bu tutarın iadesini gerçekleştirdiğini ve işleme ait ARN bilgisini tarafıma iletti. Steam’den gelen mail, ekran görüntüleri ve ARN: 12302025121002368336
18.02.2026 tarihinde saat 12:23 sularında Ziraat Bankası Osmaniye Merkez Ce...beli Bereket Şubesi ile yaptığım telefon görüşmesinde, bağlı olduğum müşter
18 Şubat 2026 tarihinde saat 12:07’de İş Bankası hesabımdan Ziraat Bankası’ndaki bir hesaba Fast / EFT işlemi yaptım. İş...lem tutarı 4.000 TL olup dekont referans numarası 18.02.2026 / 447 / 8888 / 8888 olarak görünmektedir. Alıcı bankanın Ziraat Bankası olması ve IBAN / hesap bilgilerini doğru girdiğ
Ziraat Bankası kredi kartımın sonu 0001 ile biten kartımdan 31.08.2025 tarihinde Amazon Mktplc tarafından 515 USD tutarı...nda izinsiz ve bilgim dışında bir çekim yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, kartımı da bu işleme onay verecek şekilde kullanmadım. Aynı gün saat 19.00 civarında Ziraa
09.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası Yozgat Boğazlıyan Şubesi üzerinden 180.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. K...redim hesabıma yatırıldıktan sonra hesap hareketlerimi incelediğimde, bilgim ve rızam dışında çeşitli kesintiler yapıldığını fark ettim. Hesabımdan 2.100 TL tutarında “avantajlı b
18.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan mobil bankacılık üzerinden hesap oluşturmaya çalıştığımda, yıllar önce kapattığ...ım halde sistemde kayıtlı müşteri olarak göründüğüm uyarısını aldım. Yaklaşık 5–6 yıl önce bu bankadaki hesabımı kapatmama rağmen hâlâ kayıtlı müşteri olarak görünmem ve yeni hesap
Ziraat Bankası Esenyurt şubesinde müşteri danışmanı ö** Hanım ile "Kesin Ödeme" alacağımı "Erken Al" yöntemiyle tahsil e...tmek için görüştüm. Personel, konu hakkında hiçbir bilgisinin olmadığını itiraf etmesine rağmen; panik atak geçirir gibi hareketlerle sürekli sözümüzü kesmiş ve profesyonellikten u
27 Ocak 2026 tarihinde saat 16.29’da Ziraat Bankası Genç Kart’ıma ilişkin “9719 ile biten kartınız hatalı şifre girişi n...edeniyle bloke edilmiştir, 0850 220 00 00 / İnternet / Mobil Şube’den şifre belirleyerek kullanıma açabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bu mesaj gelmeden önce kartımla hiçb
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. EFT işlemlerinde banka herhangi bir işlem ücreti almamasına rağmen, yaklaşık 2 aydır h...er işlemde “mesaj ücreti” adı altında 0,37 kuruş kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti, hem mobil bankacılık hem de internet şubesi üzerinden yaptığım işlemlerde düzenli olara
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartımın sonu 6955 ile biten kartımla adıma ait olmayan bir harcama yapılmasın...a rağmen banka süreci son derece yavaş ve ilgisiz yürütüyor. 16.02.2026 tarihinde “hesabınız dolandırıcılık şüphesiyle bloke edilmiştir” şeklinde SMS aldım, ancak aynı zamanda kart
"1 gün içerisinde mail ile dönüş yaparak hesabımın kapatıldığı bilgisini verdiler. Teşekkür ediyorum"
2013–2014 yıllarında askerlik görevim nedeniyle, TSK’nın yönlendirmesiyle Z...iraat Bankası Kıbrıs şubesinden zorunlu olarak bir hesap açtırmak durumunda
Ankara’daki SSK/SGK Müdürlüğü ile ilgili olarak maaş bilgilerimin Ziraat Bankası’na hâlâ gönderilmemesi sebebiyle mağdur...iyet yaşamaktayım. 2026 Şubat dönemine ait maaşımı Ziraat Bankası’na taşımak için bankaya başvurdum, ancak sistemde “SSK maaş bilgisi bekleniyor” uyarısı çıktığı ve maaş bilgilerim
Ziraat Bankası üzerinden Atatürk halka arzına 220 lot için başvuru yaptım. Mersin Pozcu Şubesi’ndeki vadesiz hesabıma bl...okaj konuldu; halka arz dağıtımı yapılmasına rağmen blokajdaki para çekilmemiş ve bunun üzerine borsa hesabım eksi bakiyeye düşmüş durumda. Hesabımda şu an 2.432,16 TL blokede görü
Ziraat Bankası’nda Maslak Şubesi üzerinden tanımlı olan kredili mevduat hesabımı artık kullanmayacağım için kapatmak ist...iyorum. Uzun süredir mobil/internet bankacılığı üzerinden kapatma işlemi denediğimde “şubeye gelin” uyarısı alıyorum ve bu uyarı nedeniyle hiçbir şekilde uzaktan işlem yapamıyorum.
Ziraat Bankası Combo Genç kartımdan 15 Şubat tarihinde, bilgim dışında, üstelik yurt dışı kaynaklı 270 USD tutarında bir... işlem yapılmıştır. Banka normalde her işlemde SMS onayı gönderirken, bu işlem sırasında herhangi bir doğrulama kodu ya da onay SMS’i gelmemiştir. Bu nedenle işlem tamamen bilgim d
16.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Ziraat Bankası’na ait Sivas 4 Eylül kavşağındaki ATM’den 600 TL para çekmek is...tedim. ATM para ünitesi arıza verdi ve parayı vermedi. Buna rağmen işlem hesabıma para çekme olarak yansıdı, yani hesabımdan 600 TL düşülmüş görünüyor ancak fiilen parayı alamadım.
"Teşekkürler..."
Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık üzerinden 16.02.2026 tarihinde 100....000 TL tutarında EFT yapmak istedim. İşlem banka tarafından riskli görüler
Ziraat Bankası üzerinden öğrenci kartı başvurusu yaparken yanlış bir linke tıkladığımı sonradan fark ettim. Hesabımdan 2...9 TL çekilmesi gerekirken 2.102,64 TL çekildi. Onay kodunu girer girmez tutarın yanlış olduğunu fark ettim ancak buna rağmen para hesabımdan çekilmişti. Hemen müşteri hizmetlerini
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 15 Şubat saat 23.30 civarında Uber üzerind...en 250 dolar, 210 dolar ve 50 TL tutarlarında üç ayrı işlem yapılmıştır. O saatte böyle bir harcama yapmadım, Uber hesabımdan da herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. Bu mesajlar
Ziraat Bankası hesabımda 10.000 TL param bulunmasına rağmen, sistemde “kull...anılabilir bakiye” olarak sadece 7.000 TL görünüyor ve ben paramın tamamını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98