to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim Sonuçlanmadan Kredi Kartı Basıldı
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 28 Haziran tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Aynı gün içinde başvurumdan vazgeçerek kartın iptal edilmesi için talepte bulundum. Buna rağmen kartın basıldığı ve kuryeye verildiği bilgisini görüyorum, iptal talebim ise hâlâ sonuçlandırılmadı.
Ben başvurumu aynı gün iptal etmiş olmama rağmen kartın basılıp kuryeye verilmesini ve iptal sürecinin hâlâ tamamlanmamış olmasını kabul edemiyorum. Kredi kartı hesabımın ve kartın derhal iptal edilmesini, bu süreç nedeniyle tarafıma hiçbir şekilde kart ücreti, aidat ya da benzeri bir bedel yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
