to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda 25.01.2024 tarihinde çekmiş olduğum iki adet ihtiyaç kredimin son taksitlerini ödeyebilmek için hesabıma para gönderdim. Taksit ödeme tarihim her ayın 19’u olmasına rağmen, ben ödemelerimi 15’inde yapıyordum. 15.01.2025 tarihinde saat 20:52’de hesabımdan dokuz defa ayrı ayrı işlem yapılarak toplamda yaklaşık 850–900 TL tutarında “İhtarname masrafının tamamı” adı altında para kesildi.
Herhangi bir gecikme bilgisi verilmeden ve taksit günüm bile gelmemişken bu şekilde ihtarname masrafı adıyla kesinti yapılmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Mobil bankacılık üzerinden gördüğüm bu kesintilerin gerekçesinin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarların da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ben ödemelerimi düzenli yapmaya çalışırken, taksit tarihim gelmeden böyle bir masraf yansıtılması hem mağduriyet hem de güven kaybı oluşturmuştur. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ziraat Bankası banka kartımdan, 24 Haziran 2025 tarihinde 1.058,68 TL ve 24 Eylül 2025 tarihinde 1.187,68 TL olmak üzere toplamda 2.246,36 TL tutarınd...
Ziraat Bankası mobil hesabımdan son hareketlerimi kontrol ettiğimde, hesabımdan düzenli olarak “talimatlı yükleme” adı altında para çekildiğini fark ettim. Bankkart hesabımdan 08.12.2024 tarihinden bu yana onayım ve bilgim olmadan birçok kez işlem yapılmış. Yaklaşık bir yıl içinde toplamda yaklaşık...
Ziraat Bankası vadesiz hesabımdan bugün 249 TL tutarında, açıklamasını ve sebebini bilmediğim bir para kesintisi yapıldı. Hesabımda genellikle para bulundurmadığım için daha önce de her ay bu tutarda bir ödeme gerçekleşmediğine dair mesajlar alıyordum, ancak bu kez hesabımda para olduğu için işlem g...
Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullandım. Aynı ay içerisinde, ek hesabımdan bilgim dışında iki adet poliçe kesintisi yapıldığını fark ettim. 05.12.2025 tarihinde 2.080,24 TL ve 15.12.2025 tarihinde 2.020,60 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu işlemlerle ilgil...
Ziraat Bankası maaş müşterisi olarak 22.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla 5.000 TL, 05.12.2025 tarihinde ise yine yanlışlıkla 1.000 TL tutarında iki ayrı para transferi gerçekleştirdim. Hataların farkına varır varmaz müşteri hizmetlerini aradım ve işlemlerin iptal edilmesi, tu...
Yorumlar