to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası İncirli Şubesi’ne para çekme randevusu almak için 1 Aralık Pazartesi günü saat 14.00 civarında telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadı. Aynı sorunu bu şubede sürekli yaşıyorum; bazen 1 saat, bazen 1,5 saat boyunca aramaya devam etmeme rağmen telefona cevap verilmiyor. Özellikle E**** D****** ve N**** A*** isimli çalışanlara bağlanmak için aramama rağmen telefonlar yine açılmadı.
Bu durumla ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine de bilgi verdim. Ancak görüşmemde talebim daha üst düzey bir yetkiliye aktarılmadı ve buna rağmen şubenin telefonları açılmamaya devam etti.
İncirli Şubesi’nin telefonlara D****** ve zamanında cevap vermesini ve para çekme randevusu talebinin müşteriler için çok daha kolay ve hızlı alınabilir hale getirilmesini istiyorum.
01.05.2026 tarihinde TOKİ başvurumla ilgili olarak Ziraat Bankası ATM’si üzerinden işlem yaptım. Bu işlem sonrasında hesabıma yatan 5.000 TL’yi ATM’den sorunsuz bir şekilde çekmek istiyorum ancak ATM sürekli yanlış telefon numarası hatası veriyor ve bu nedenle paraya erişemiyorum. Aynı hatayı birço...
29 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası Diyarbakır Diclekent Şubesi’nde, şirketimin mesul müdürüyüm ve bana atanmış olan müşteri temsilcime hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeyi aradığımda telefonlar açılmıyor, müşteri temsilcime direkt ulaşabileceğim bir kanal da sağlanmıyor. Yüksek meblağlı para çek...
19.01.2026 tarihinde saat 10.45 – 11.55 aralığında Ziraat Bankası Gaziantep Fıstıklık Şubesi’ni defalarca aramama rağmen telefonuma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Toplam 7 kez aradım, her seferinde “M***** Bey’e, S**** Bey’e, O****** Bey’e bağlıyoruz” şeklinde yönlendirme anonsu duymama rağmen...
22 Aralık sabahı, Kütahya Balıklı Mahallesi'ndeki Ziraat Bankası şubesine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım. Para çekme talebi oluşturmak için aramama rağmen, her seferinde para çekme bölümüne yönlendirildim. Telefon uzun süre çaldı fakat hiçbir şekilde açılmadı. Müşteri temsilcime dahi ulaşamad...
21 Mart Cumartesi günü saat yaklaşık 15.30 civarında, İstanbul’da bayram günü yaptığım kısa bir yolculuk sırasında dijital/sanal İstanbulkart'ımı telefondan QR kod ile kullanarak turnikeden geçiş yaptım. Sadece 1 dakikalık bir yolculuk için Ziraat Bankası kredi kartımdan 60 TL tutarında çekim yapıld...
Yorumlar