to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde saat 10.45 – 11.55 aralığında Ziraat Bankası Gaziantep Fıstıklık Şubesi’ni defalarca aramama rağmen telefonuma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Toplam 7 kez aradım, her seferinde “M***** Bey’e, S**** Bey’e, O****** Bey’e bağlıyoruz” şeklinde yönlendirme anonsu duymama rağmen hiçbir görevli telefonu açmadı.
Acil olarak Bankkart’tan nakit çekme talebimle ilgili işlem yapmam gerekirken yaklaşık bir saat boyunca kimseye ulaşamamam hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Bu şubeyi ilk kez aramama rağmen böyle bir tecrübe yaşamak hayal kırıklığı yarattı.
Gaziantep Fıstıklık Şubesi’nin acil işlem gerektiren durumlarda telefonlara cevap verecek şekilde gerekli düzenlemeleri yapmasını ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası Gaziantep Fıstıklık şubesinde her ay düzenli olarak işlem yapıyorum ve her gittiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Üç vezne olmasına rağmen genellikle sadece bir bey görev yapıyor, diğer vezneler kapalı oluyor. Bu nedenle her seferinde önümde en az 10–12 kişi birikiyor ve iki dakikalı...
27.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası Gaziantep Karataş şubesine sabit hat telefonu üzerinden 09.30 ile 11.30 saatleri arasında defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye erişemedim. Bir banka şubesinin bu kadar ulaşılamaz olması kabul edilemez. Kredi kartı limitimi yükseltmek için acil olarak şube ...
6 Kasım 2025 Perşembe günü saat 15.19’da Gaziantep Şehitkamil Değirmiçem Mahallesi’nde bulunan Ziraat Katılım Şubesi’nin ATM’sine 6.400 TL Nakit para yatırdım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı ve para ATM tarafından resmen yutuldu. İşlemi Ziraat Bankası kartımla gerçekl...
17.09.2025 tarihinde saat 17.05 civarında Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden kendi hesabıma 20.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM yalnızca 400 TL’yi iade etti, kalan 19.600 TL’yi ise yuttu ve işlem fişi vermedi. Olay sonrası banka tarafından sadece bilgilendirme mesajı gön...
Yorumlar