to read complaints and reviews, or file yours.HGS Kartı İçin Süper Şubeden Yönlendirme Ve Şubelerde Kart Bulunamaması
Ziraat Bankası Süper Şube üzerinden HGS başvurusu yapmak istedim, ancak şubeye yönlendirildim. Super şubede her defasında kimlik doğrulama ve uzun işlemlerden geçmeme rağmen, kısa cevaplar alıyor ve herhangi bir destek olmadan şubeye gitmem isteniyor.
Son olarak geçen hafta 2-3 kez farklı şubelere başvurdum, ancak hiçbirinde HGS kartı bulunmadığını, yaklaşık 10 gündür kart gelmediğini söylediler. Şubelerde çalışanlar da kartın ne zaman geleceğiyle ilgili bilgi veremedi. Bu süreçte yol masrafı yaptım ve iş yerinden izin almak zorunda kaldım.
Super şubeye sordum ama yardımcı olmak yerine yine şubeye yönlendirdiler. Bana yakın çevremde hangi şubede HGS kartı bulunduğunun bilgisinin verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Konu hakkında bir geri dönüş olmadı, ekteki gibi bir mail geldi, ne demek istediklerini anlamadım.
11 Ağustos 2025 Tarihinde Kayseri Merkez ve kiçikapı Ziraat Bankası Şubelerinden HGS Etiketi almak istedim ama olmadığı söylendi. HGS kampanyası reklamınız var ama Şubede HGS etiketi yok.