to read complaints and reviews, or file yours.Hesapta Fraud Blokesi Nedeniyle Paranın Kullanılamaması Hakkında Şikayet
Ziraat Bankası Ümraniye/İstanbul şubesindeki hesabıma, 29/08/2025 Cuma günü saat 14:26’da A**** K*********** tarafından 248.000 TL para transferi yapıldı. Bu parayı çekmek için Ziraat Bankası Kozan şubesine gittiğimde, bankada nakit olmadığı için pazartesi günü ödeme yapılabileceği belirtildi. Ancak bugün tekrar Kozan şubesine gittiğimde, hesabımda fraud blokesi olduğunu öğrendim.
Bu para, Kıbrıs’ta okuyan oğlumun kullandığı aracımı sattığım için hesabıma yatırıldı. Blokeye itiraz edebilmek için Ümraniye şubesine gidip dilekçe vermem gerektiği söylendi. Ancak İstanbul’da yaşamıyorum ve Ümraniye şubesine gitme imkanım yok.
İlk defa böyle bir bloke ile karşılaşıyorum ve mağdur oldum. Müşteri numaram: 717-41401656-5002. Blokemin acilen kaldırılarak paramın kullanıma açılmasını talep ediyorum. Yardımınızı ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
