Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Aktarımı Sonrası IBAN Değişikliği Nedeniyle Maaşımın Yatırılmaması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
10 Eylül 2025 00:39
853

09 Eylül tarihinde, kendi talebim üzerine Ziraat Bankası’ndaki süper şube hesabım Kayseri Ana Şubesi’ne aktarılmıştır. Ancak Tomarza Şubesi’nden açtığım maaş hesabımın da bilgim ve isteğim dışında Kayseri Ana Şubesi’ne aktarılması ve IBAN’ımın değişmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kurumuma Tomarza Şubesi’nden açtığım hesabın IBAN bilgisini vermiş ve maaşımın bu IBAN’a yatırılmasını belirtmiştim. Şu anda kurumumda, elimde olmayan eski IBAN’ım kayıtlı ve kurumum ödemeyi bu IBAN’a yapacaklarını belirtti. Bu durum, maaşımın hesabıma yatmaması ve mağduriyet yaşamama sebep olacak.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak “öyle olmuş, yapacak bir şey yok” yanıtı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Maaş hesabımın, kurumuma verdiğim eski IBAN’ımın tekrar aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

10 Eylül 2025 00:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Nazlı
Nazlı
10 Eylül 2025 10:44

Tarafıma halen bilgi gelmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Şubat 2024 10:00
518

Şube Değişikliği Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Hesap Mağduriyeti

profile
04 Ekim 2025 14:38
4.612
sube-degisikligi-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-ve-hesap-magduriyeti-1.jpg
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Mart 2025 10:55
1.990

Süper Şube Başvurum İptal Edilmiyor IBAN Değişikliğiyle Mağdur Oldum

profile
11 Ağustos 2025 22:39
753
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri