to read complaints and reviews, or file yours.Süper Şube Başvurum İptal Edilmiyor IBAN Değişikliğiyle Mağdur Oldum
11 Ağustos 2025 22:39907
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yaptığım Süper Şube başvurusunun iptalini talep etmeme rağmen, 2 gündür herhangi bir işlem yapılmadı. Maaşımın yatmasına çok kısa bir süre kaldı ve bu süreçte IBAN’ım değiştiği için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söyleniyor, ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Süper Şube üyeliğimin acilen iptal edilmesini ve eski IBAN’ımın tekrar aktif edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
11 Ağustos 2025 22:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
