to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı Ziraat Bankası şubesinde kredi kartı borcumu yapılandırmak istediğimi belirttim. Bana borcun yapılandırılabilmesi için hesabınıza 10.000 TL yatırın denildi, ben de söylenenden fazla olacak şekilde 11.000 TL yatırdım. Buna rağmen 06.04.2026 tarihinde ödenmesi gereken ilk taksitim, hesabımda para olmasına rağmen otomatik olarak ödenmedi ve taksitim aksadı.
Bunun üzerine 07.04.2026 tarihinde gün boyunca 20’den fazla kez santrali aradım, her seferinde yapılandırma bölümüne aktarıldım ancak oradaki personellerin hiçbirine ulaşıp derdimi anlatamadım. 08.04.2026 tarihinde tekrar aradığımda yine yapılandırma bölümüne bağlandım fakat yine kimseyle görüşemedim. Görüştüğüm ve işlem sırasında adı geçen personellerden aklımda kalanlar Murat, O***, C****, M***** ve C** isimleridir.
Tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama, hesabımda para bulunmasına ve defalarca aramama rağmen taksitim zamanında çekilmediği için şu an taksidime faiz işletildiğini görüyorum. Bu nedenle, öncelikle bu süreçte sorumsuz davranan ve telefonlara cevap vermeyen ilgili personeller hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, ayrıca taksidime yansıtılan faizlerin tamamının iptal edilmesini ve yapılandırma planımın ilk günkü şartlarda düzeltilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait Platinum Visa kredi kartı borcumu yaklaşık 2 aydır makul bir şekilde yapılandırmaya çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Şubeyi aradığımda ve gittiğimde bana sadece yüzde 5,50 oranından yapılandırma yapılabileceği söyleniyor. Buna karşılık mobil uygulamada yüzde 3,11 oran...
Ziraat Bankası kredi kartı borcum olan 49.968 TL’yi ödemede yaşadığım sorunlar nedeniyle dosyam icraya düştü. İcra takibi başlatılırken üzerine 10.834 TL faiz, 719 TL BSMV ve 1.489 TL masraf eklenerek borç 63.012 TL’ye çıkarıldı. 10.09.2025 tarihli 2025/17850 numaralı icra dosyam, bugün 03.12.2025 t...
Ziraat Bankası’nda süper şube müşterisi olmama rağmen haftalardır kredi kartı borcumu yapılandırmaya çalışıyorum, bir türlü sonuç alamıyorum. Aynı bankada insanlar kredi kartlarını 2–3 kez rahatça yapılandırabilirken, benim kredi kartım için defalarca başvurmama rağmen hiçbir işlem yapılmıyor. Yakl...
8 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki kredi kartı borcum için yapılandırma işlemi yaptırdım. Banka tarafı yapılandırmayı onayladı ve işlemi tamamlamak için Ziraat Mobil üzerinden tüketici kredisini onaylamam gerektiği söylendi. Ancak Ziraat Mobil üzerinden onay vermeye çalıştığımda ekranda süre...
02.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Bozova Ziraat Bankası şubesine kredi kartı borcumu yapılandırmak için başvuru yaptım. Ancak tarafıma, yapılandırma yapılabilmesi için 50.000 TL peşinat ödemem gerektiği söylendi. Zaten ben bu peşinatı ödeyebilseydim kartım gecikmeye girmezdi. Bu kart ile ilgili avukatl...
Yorumlar