to read complaints and reviews, or file yours.Harçlık Avansı Asgari Ödeme Sonrası Yeniden Aktif Edilmedi
13.01.2026 tarihinde borcu olan kredi kartımın asgari ödeme tutarını ödememe rağmen Harçlık Avansım yeniden aktif edilmedi. Ödememi yaptıktan sonra limitimin açılmasını beklerken, herhangi bir değişiklik olmadığını gördüm.
Bu durum üzerine Ziraat Bankası ile iletişime geçtiğimde talebimin reddedildiği bilgisi verildi ancak nedenine dair detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Düzenli olarak kullandığım bu hizmetin, asgari ödememi yapmış olmama rağmen kapalı kalması beni mağdur etmektedir.
Harçlık Avans limitimin yeniden açılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
