Harçlık Avans Limitim Burs Artışıyla Uyumlu Değil

Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıyorum ve KYK bursumu harçlık avans özelliği ile birlikte kullanıyorum. 08.01.2026 tarihinde KYK bursum yattı ve burs tutarında artış oldu, ancak harçlık avans limitimde herhangi bir artış olmadığını fark ettim. Harçlık avans limitimin, hesabıma yatan güncel KYK bursu tutarıyla eşit olmasını beklerken, şu an limitim burs miktarından daha düşük görünüyor. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetlerini ya da şubeyi aramadım, doğrudan bu şikayet üzerinden çözüm talep ediyorum. Ziraat Bankası’ndan, harçlık avans limitimin güncel burs tutarımla eşitlenecek şekilde düzeltilmesini ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Herhangi bir geri dönüş yapılmadı



