to read complaints and reviews, or file yours.Harçlık Avans Limitim Burs Zammıyla Uyumlu Değil
Ziraat Bankası üzerinden KYK bursu almaktayım ve uzun süredir Harçlık Avans ürününü düzenli olarak kullanıyorum. 2025 Kasım ayından beri aktif olarak kullandığım Harçlık Avans limitim, KYK bursuma yapılan son zam sonrasında güncel burs tutarımla uyumlu hâle getirilmedi.
KYK bursuma resmi olarak yapılan zamla birlikte aylık burs tutarım 4.000 TL’ye yükseldi. Ancak 10 Ocak 2026 tarihli ödemenin ardından Ankara Sincan Merkez Şubesi’ne bağlı hesabımda Harçlık Avans limitim yalnızca zam tutarı kadar, yani 1.000 TL artırıldı ve toplam limitim yeni burs tutarı olan 4.000 TL’ye eşit olacak şekilde güncellenmedi. Düzenli bir şekilde Harçlık Avans kullanan bir öğrenci olmama ve burs tutarım resmen artmış olmasına rağmen limitimin eksik tanımlanması benim için mağduriyet oluşturmaktadır.
Harcamalarımı ve ödemelerimi burs tutarıma göre planladığım için Harçlık Avans limitimin bursumla aynı seviyede olmaması, finansal açıdan zor durumda kalmama neden olmaktadır. Bu nedenle Harçlık Avans limitimin güncel burs tutarı olan 4.000 TL esas alınarak yeniden hesaplanmasını, limitimin burs miktarımla eşit olacak şekilde eksiksiz tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası Genç Kart müşterisiyim. Harçlık avans limitimin 4.000 TL olması gerekirken 10 Ocak tarihinden bu yana hala 3.000 TL olarak görünmektedir. Limitimin güncellenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son 4 hanesi 2541’tır. Harçlık avans limitimin bir an önce 4.000 TL’ye yükseltilmesini ve gerekli güncellemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
