Harçlık Avans Kesintisinin Aşırı Yüklenmesi: Açıklama Ve İade Talebi

Ziraat Bankası’nda kullandığım harçlık avans hesabımdan 6 Mart tarihinde 1.317 TL “harçlık avans kesintisi” adı altında bir tutar çekildi. İşlem hareketlerime baktığımda 28 Şubat’ta hesabımdan 6.370 TL para gönderdiğimi, sonrasında hesabımda 6,69 TL kaldığını ve sadece yaklaşık 611 TL tutarında bir alışveriş yaptığımı görüyorum. 6 Mart tarihine kadar da başka hiçbir işlem yokken, hesap hareketlerime göre sadece yaklaşık 600 TL civarında bir kullanım yapmış olmama rağmen 1.317 TL gibi çok daha yüksek bir tutar kesilmesini mantıklı bulmuyorum.

Bu kesintinin hangi hesaplamaya göre ve neye dayanarak yapıldığını anlamıyorum ve haklı bulmuyorum. Harçlık avans kullanımım ile bu tutarın uyumlu olmadığını düşünüyorum. Kesilen 1.317 TL’nin detaylı bir şekilde açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.