to read complaints and reviews, or file yours.Harçlık Avans Borcu Olmadığı Halde Hesabımdan 539 TL Kesildi
Ziraat Bankası’ndaki Genç Bankkart harçlık avans hesabımdan, 7 Aralık gecesi saat 02.00 civarında “harçlık avans tahsilatı” adı altında 539 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem gerçekleştiğinde harçlık avans borcum bulunmadığını biliyordum ve hesabımdan böyle bir tahsilat yapılmasını haksız buluyorum.
Hiçbir şekilde bilgilendirme almadan, tarafımdan talep edilmeyen bu kesintinin neden yapıldığını anlamıyorum. Borcum olmayan bir avans için hesabımdan para çekilmesi sebebiyle mağdur edildim.
Ziraat Bankası’ndan, harçlık avans borcum olmadığı halde alınan 539 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
