Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Genç Kart Harçlık Avans Bakiyemde Açıklanamayan Eksiklik

09 Aralık 12:32
86

Ziraat Genç Kart’ımda tanımlı harçlık avans bakiyemde, bugün yaptığım kontrolde yaklaşık 2.600 TL’lik bir eksiklik fark ettim. Harçlık avansın detaylarını görüntüleyemediğim için bu tutarın ne zaman ve nerede harcandığını hatırlamıyorum ve işlem hareketlerinde de net bir açıklama göremiyorum.

Harçlık avansımın hangi tarih ve saatlerde, hangi iş yeri veya kanallar üzerinden kullanıldığının tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesini istiyorum. Ayrıca, tarafımdan yapılmamış bir işlem varsa bunun araştırılarak gerekli iadenin sağlanmasını ve hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Harçlık avans işlemlerimin detaylı dökümünün paylaşılmasını ve bu konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını arz ederim.

09 Aralık 12:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Harçlık Avansım Sistemden Kayboldu, Destek Alamıyorum

09 Aralık 03:07
206
harclik-avansim-sistemden-kayboldu-destek-alamiyorum-1.jpg

Bilgim Dışında 600 TL'lik Harçlık Avans Kesintisi Şoku!

04 Aralık 02:12
182
bilgim-disinda-600-tllik-harclik-avans-kesintisi-soku-1.jpg

08 Ekim 2024 09:18
1.365
Harçlık Avans Bakiyesi Görüntüleme Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri