to read complaints and reviews, or file yours. 
1 hafta önce banka, benden habersiz olarak kartımı kapattı. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve bu durumdan dolayı sıkıntı yaşadım. Şimdi ise banka, yeni kartı basıp benden 100 km uzaktaki bir şubeye göndermiş. Ne kartı alabiliyorum ne de telefonlara ulaşabiliyorum; ayrıca kartı iptal de ettiremiyorum. Bu nedenle mağdur oldum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve kartın adresime teslim edilmesini istiyorum. Böyle bir iş bilmezlik kabul edilemez.
Son kullanma tarihi dolmakta olan kredi kartımın yenilenip gönderilmesi öncelikle bana haber vermeden yapıldı. İki önceki ev adresimin kapısından kurye aradı, o anda öğrenmiş oldum. Bankayı aradım, kartımın şube teslim olarak gönderilmesini talep ettim. Aradan günler geçti. Hiçbir ses çıkmadı. Banka...
Kendi ATM'sinden para çektiğim bankam, kartımın kullanım süresi dolmadığı halde kartımı yuttu. Ben de kartımı iptal edip yenisi için başvuru yaptım, yaklaşık 10 gün oldu. Hiçbir şekilde bana bilgilendirme mesajı gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, beni birkaç defa aktardılar ama asla kendilerine u...
Ben kartımı kaybedip yeni kart talebinde bulundum. 1 aydır beklediğim yetmiyormuş gibi, bir de kartımı memleketteki adresime gönderip beni daha da mağdur ettiler. Kart gönderim adresi iş yeri adresim olarak kayıtlı olmasına rağmen böyle bir hata yapıldı. Neyse dedim, İçerenköy şubesine gidip iptal e...
Kartımı ATM'ye kaptırdığım için müşteri hizmetlerini aradım ve kartımı kapattım. Yeni kart çıkarıldı ama kart adres değiştiği için bana gelmedi. Sadece kartımın şubeye teslim edilmesini istiyorum ama sabahtan beri herkes başkasına yönlendiriyor. Benden kart numarası istiyorlar. Şaka mısınız, anlamıy...
Kartımı iptal etmek durumunda kaldım, yeni kart basildi ama verdiğiniz kargoya da dikkat edersiniz bir zahmet. 'Kargonet ' diye bir kargo şirketine verilmiş kartım. Kargo şirketinden su ana kadar en ufak bir bilgilendirme görmedim. Ama kargom gelmiş ben evde bulunamamışım geri gitmiş. Hem de iki kez...
Yorumlar